DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

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24 de septiembre de 2014

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Coca Cola vs Pepsi
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Dos magnates y un solo mercado

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Dos actuales grandes empresas se disputan el monopolio del mercado de los refrescos

por medio de una intensa guerra que comenzó décadas atrás. Si bien la misión de ambas
empresas es ser el surtidor número uno de refrescos a nivel mundial y, por tanto, se disputan
el monopolio del mismo; paraello han utilizado diferentes estrategias que han sido trazadas
en el plano racionalista y otras que han sido tomadas de manera emergente como respuesta al
comportamiento del mercado.
Coca Cola comienza su inmersión en el entorno mediante puntos de venta locales,
siendo su primer distribuidor Jacobs Pharmacy, logrando llegar a su publico objetivo; de esta
manera se dan los primeros pasos paraafianzar el nombre y la solidez de la marca en el
mercado. Si bien aún se hallaba lejos de cumplir lo que algún día seria su misión. Será
entonces su estrategia corporativa poder ser distribuida en los diferentes surtidores de las
tiendas locales del lugar.
Doce años después del nacimiento de Coca Cola surge Pepsi, que no logrará enfrentarse
a Coca Cola hasta muchos años después.
Coca Colaplanea ampliar su cuota de mercado y posicionamiento de la marca, por lo
que adapta su estrategia competitiva a las necesidades del sector; para ello realiza grandes
campañas publicitarias, invirtiendo en ellas el 20% de sus beneficios, que logran convertir a la
marca en la bebida de moda de entonces.
Decide posteriormente, en la asignación de sus recursos, añadir a sus tareas, envasar susbebidas creando una nueva unidad de negocio.
La primera estrategia reveladora de Pepsi fue un spot publicitario en el que se
comparaba abiertamente con Coca Cola, con el objetivo de que el público la posicionase
como la bebida alternativa a Coca Cola y, por ello, su rival directo.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y POLÍTICA DE LA EMPRESA

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A la alta dirección de Coca Cola llega en 1923 RobertWoodruff, el cual convertirá a la
marca en el símbolo americano por excelencia, dejando atrás los vagos intentos de Pepsi por
compararse con Coca Cola.
Ante este crecimiento Coca Cola ajusta de nuevo su estrategia global y funcional y
asigna parte de sus recursos financieros a la apertura de franquicias por el país.
Pepsi perdía valor en la gran contienda contra el gran magnate convirtiéndose enla
bebida de los pobres (segregación racial), por lo que tiene que realizar nuevos movimientos
estratégicos, así que decide introducir la figura infantil en su publicidad para hacer llegar al
público la idea de que todos podían consumir Pepsi.
Pepsi debe reajustarse a su entorno y decide, no de manera estrictamente racional
empezar a vender sus productos por la mitad del precio de Coca Cola.La reacción durante el
periodo de depresión fue de gran magnitud, logrando que Pepsi incrementara sus ventas en el
sector más afectado por la depresión, aumentando así su cuota de mercado.
Aún así durante la ley seca ( 1950 ) ,Pepsi quedó apartada del mercado, teniendo toda la
atención Coca Cola. Durante toda esa fracción de tiempo Coca Cola mantuvo su estrategia
designando gran parte de susrecursos a publicidad, innovando en la misma mediante
imágenes en la época de depresión de campos con flores y personas campesinas felices,
rememorando a la América rural, inocente y feliz. Posteriormente introdujo la figura de Papá
Noel, que tuvo un gran éxito.
Pero entonces el mundo sucumbió ante el inicio de la Segunda Guerra Mundial, que
devastaba las esperanzas del pueblo americano ydel mundo. Coca Cola tuvo que adaptarse
a su entorno tan cambiante puesto que sus mensajes de campos felices y una América
triunfante ya no llegaba al público. Por ello los directivos de Coca Cola deciden enviar al
ejército americano sus bebidas como símbolo de apoyo, lo que tuvo un gran éxito,incluso
logró situarse fuera del racionamiento de azúcar, pues se había convertido en un elemento...