Direccion

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERIAY
CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SOCIALES

PROBLEMA ESTRATEGICO

INDICE
CAPITULO 1.- DATOS GENERALES DEL OBJETO DE ESTUDIO ………. 3

CAPITULO 2.- PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO …………………………... 4

CAPITULO 3.- MARCO TEORICO ……………………………………………… .6

3.1.- EFICACIA…………………………………………………………………... 6
3.1.1.- LA MEDIDA DE LA EFICACIA …………………………………………… 7
3.1.2.- LA CALIDAD PRODUCE EFICACIA ……………………………………. 8
3.2.- LA FLEXIBILIDAD …………………………………………………………… 9
3.3.- MODERNIZACIÓN ………………………………………………………... 10
3.4.- LA COMPETITIVIDAD INDUSTRIAL …………………………………… 10
3.5.- JERARQUIA DE LAS NECESIDADES ORGANIZACIONALES ........... 11

La necesidad de demanda
La necesidad de recursosLa necesidad de dirección
La necesidad de ser eficaz
La necesidad de la efectividad

CAPITULO 4.-INVESTIGACION DE CAMPO PARA …………………………..14
ELABORAR EL DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO

4.1.- DISEÑO DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN…………………….14
4.2.-APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN………………..15
4.3.-ANALISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA……………………………16
4.4.- DIAGNOSTICOESTRATÉGICO……………………………………………25
4.4.1.-DIAGNOSTICO DE VALORES…………………………………………….25
4.4.2.-DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO DE DIRECCIÓN…...........................26

CAPITULO 5.- ENTORNO ESTRATÉGICO DE LA QUINTA DISCIPLINA…..31

5.1.- CONSTRUCCIÓN DE UNA VISIÓN COMPARTIDA……………………..31
5.2.- APRENDIZAJE EN EQUIPO………………………………………………...31
5.3.- PENSAMIENTO SISTEMICO………………………………………………..32
5.4.- DOMINIO PERSONAL………………………………………………………..38
5.5.- MODELOSMENTALES……………………………..................................39

CAPITULO 6.- PROPUESTA ESTRATÉGICA DE MEJORA……………………41

6.1.-OBJETIVOS ESTRATÉGICOS……………………………………………….42
6.2.-PROPOSITO, VISIÓN, MISIÓN………………………………………………42
6.3.- MODELO DE MODELOS MENTALES, …………………………………….44
DOMINIO PERSONAL Y PENSAMIENTO SISTÉMICO

CONCLUSIÓN……………………………………………………………………….47
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………49ANEXOS……………………………………………………………………………...50

UNIDAD 1.- MARCO REFERENCIAL DEL OBJETO DE ESTUDIO
Hoy en día las empresas se enfrentan a un mundo lleno de contrastes, el mercado al igual que los productos se encuentra en continuo cambio, esto tal vez sonara muy complejo pero podemos reducirlo a una simple palabra “innovación”.
Como ahora todos somos conocedores que el dinámico mundo actual, exige unalto nivel de competitividad entre las empresas, a través de una elevada capacidad de respuesta; por ello, después de consultarlo con diferentes gerentes de prestigiosas empresas, con respecto de cual es su principal herramienta en la toma de decisiones, muchos coinciden en que es la información la principal herramienta del éxito. La información se obtiene por medio de la comunicación, ya seaverbal o escrita; esta implica el uso de un código y por supuesto de un medio.
Nosotros para poder iniciar la investigación, primero que nada analizamos los temas que nos ayudarían a encontrar la solución al problema que habíamos planteado con anterioridad, estos temas se eligieron, gracias a un previo estudio y análisis del caso a tratar, a continuación se hace la descripción de estos temas quepresentaron su aportación para establecer una solución al problema.

Estos temas fueron los que consideramos los más viales para realizar la investigación.

ANTECEDENTES

LA VÁLVULA SELENOIDE

Se decide trabajar con la definición de válvula selenoide con el propósito de conocer de qué cosa estamos hablando y con el fin de tener identificado el principal producto de venta.
Una vez explicadoel motivo del tema procedemos con que la válvula selenoide es una válvula de aire operadora eléctricamente en la línea de aire comprimido conectada al cilindro de aire en la maquina soldadora. Cuando el control de la soldadora aplica el voltaje, esta válvula se abre permitiendo el aire comprimido ingresar al cilindro de aire para...