direccion

CUESTIONARIO SOBRE MANEJO DE CONFLICTOS
(Thomas Kilman) 
 
 
 
Considere situaciones en las que sus deseos o ideas difieren de las de otra persona. ¿Cómo responde usted habitualmente en esassituaciones? 
En las siguientes páginas encontrará PARES DE ORACIONES que describen posibles reacciones. Frente a cada par, por favor marque la alternativa “A” ó “B”, según sea más característica de sucomportamiento. 
Puede ser que en algunos casos ni la alternativa “A” ni la “B” describan su comportamiento habitual. Por favor, en estos casos, seleccione la respuesta que más se asemeje a sureacción.
 
1.  A. Hay ocasiones en que dejo que otros asuman la responsabilidad o iniciativa para solucionar el problema.
     B. Antes de abordar los puntos en los que estamos en desacuerdo, pongoénfasis en los que sí estamos de acuerdo.  
2. A. Trato de encontrar una solución que de algún modo sea conveniente para ambos.
     B. Intento asumir y expresar todas las preocupaciones suyas y mías. 3. A. Usualmente soy firme en lo que pienso y trato de que se cumpla lo que yo planteo.
      B. Trato de aliviar las emociones de la otra persona para que no se dañe nuestra relación. 
4.  A.Trato de encontrar una solución que de algún modo sea conveniente para ambos.
      B. A veces sacrifico mis propios deseos por los deseos de la otra persona. 
5. A. Busco insistentemente la ayuda dela otra persona para encontrar una solución.
      B. Trato de hacer lo que sea necesario para evitar tensiones inútiles. 
6.  A. Trato de evitar situaciones conflictivas que me resultendesagradables.
      B. Trato de hacer que mi posición prevalezca cuando pienso que tengo la razón. 
7.  A. Trato de posponer el tema hasta que haya tenido tiempo para pensarlo bien.
      B. Renuncio aalgunos puntos a cambio de otros. 
8.  A. Usualmente soy firme en lo que pienso y trato que se cumpla lo que yo planteo.
      B. Inmediatamente intento poner de manifiesto las preocupaciones y...