Direccion

Conjunto de personas como grupo encargadas de un asunto.
Comités
Etapas
Formación: conocerse. Tormenta: Conflictos. Reglamentación: normas y reglas. Desempeño: aplicar tareas.
TiposLínea: autoridad, toma de decisiones que afecta a empleados. Staff: autoridad es de asesoría. Formales: autoridad específica. Informales: no les delegue una autoridad específicamente.“X”: el ser humano promedio es un inútil. “Y”: el ser humano tiene autodirección, autocontrol y le gusta el trabajo.
Jerarquía de las necesidades: Fisiológicas, Seguridad, Asociación yaceptación, Estima y la más importante: Autorrealización
Motivación-Higiene: Insatisfactores: Indispensables para poder laboral (Higiene). Satisfactores: No son necesarios pero si motivadores.Factores Humanos
Dignidad Humana
Motivación
Dirección influye en varios aspectos
McGregor
Maslow
Herzberg
Teorías
Emisor: manda el mensaje. Canal: por donde se manda el mensaje.Receptor: quien recibe el mensaje.
Proceso
La transferencia de información de un emisor a un receptor, el cual debe estar en condiciones de comprenderla.

Comunicación
*Capacidad parahacer uso responsable y eficaz del poder. *Capacidad para entender a los individuos.* Capacidad para inspiras a los demás. *Capacidad para actuar.
Componentes
Dirección
Consiste eninfluir a las personas para que contribuyan en las metas organizacionales y grupales.

Liderazgo
Arte o proceso para influir en las personas.
Estilo de Liderazgo
Autocrático: el solotoma la decisión. Democrático: consulta con sus subordinados la toma de decisiones. Liberal: tiene la confianza en los subordinados y les da libertades.
Tipos
Ruido: todo aquello queentorpece el proceso de comunicación. Retroalimentación: para confirmar la eficacia de la comunicación.

-Descendente
-Ascendente
-Comunicación Cruzada
-Escrita
-Oral
No verbal