direccionamiento estrategico

Visión

Ser uno de los principales proveedores, reconocidos por la eficiencia y profesionalismo, para ser la mejor alternativa en soluciones integrales en call center que permite cumplir ysatisfacer las necesidades de nuestros clientes.


Misión

(GOLDEN SERVICE CENTER LTDA)., tiene como misión convertirse en el mejor centro de servicios entre las empresas y sus clientes, ofreciendosoluciones integrales con altos estándares de productividad y calidad, para satisfacer las necesidades de nuestro cliente, por lo cual cuenta con los mejores equipos técnicos y humanos para cumplir contal fin.


Nuestra razón de ser

• Nuestro cliente
• Nuestro personal
• Nuestros proveedores
• Nuestras alianzas estratégicas


Nuestros valores

• Lealtad: A nuestros clientes y equipo detrabajo.

• Confidencialidad: en el manejo de información que proporcionan nuestro cliente para llevar a cabo sus necesidades y en el profesionalismo de los servicios que brindamos.

• Calidad:en la excelencia de nuestros servicios.

• Honestidad: en la credibilidad de los servicios que ofrecemos y de nuestro personal, fortaleciendo la confianza en los mismos.

• Crecimiento: optimizarla labor de nuestro personal mediante la capacitación constante, bajo un ambiente de ética y profesionalismo.





Nuestra gente

En (GOLDEN SERVICE CENTER LTDA). Consideramos que el recursohumano es factor de suma importancia, ya que es una pieza clave para lograr el éxito de la empresa:

Nos interesamos por que los candidatos cuenten con: calidez y calidad humana actitud positiva,objetivos, metas y características acordes con la filosofía de ella empresa, es decir, capaz de desarrollarse tanto profesional como personal dentro de la empresa.


Objetivos

Establecer un claroprocedimiento de las operaciones de ventas con tarjetas de crédito a través de tele mercadeo.

Alcance

Hacer énfasis en el proceso que cumple cada departamento involucrado en las ventas por...