Direct Tv

Páginas: 17 (4136 palabras) Publicado: 4 de febrero de 2013
PLAN DE COMUNICACIÓN
1. Breve reseña histórica de la empresa
A & L Comunicaciones SAC
Fue creada en el año 2001 la empresa se dedica a la distribución, venta y servicio de equipos de redes inalámbricas, parabólicas, conexión satelital de televisión. Es una sociedad anónima cerrada cuyo principal gerente y jefe de la zona de Ica es el Sr Luis Miguel Heredia Benavides la actividadcomercial de la empresa es telecomunicaciones y su RUC es el 2049420374
El producto: DirecTV
Es el sistema de televisión satelital líder en el mundo, que ofrece más canales y una espectacular selección de programación que incluye películas, deportes, eventos exclusivos, noticias, programas infantiles, canales educativos y muchas alternativas más
La tecnología digital de vanguardia le brinda la nitidezde imagen y la pureza del audio con calidad inigualable.
DIRECTV es el primer servicio de televisión vía satélite directo-al-hogar en llegar a América Latina y el Caribe. Desde su lanzamiento en 1996, DIRECTV llega a cientos de miles de hogares en más de 10 países en toda la región.
A diferencia de otros servicios de televisión paga, DIRECTV ofrece la mejor programación internacional sinimportar la topografía del país donde reside el suscriptor; un lugar recluido en las montañas o en la costa.
El sistema DIRECTV fue creado en los Estados Unidos en el año 1994, y hoy es provisto en América Latina, México y Caribe por DIRECTV Latín América, LLC, a través de los satélites GALAXY III-R y el GALAXY III-C, que fue lanzado hacia fines del 2002; nos permite continuar ofreciendo la más altacalidad de imagen y sonido digital.
Al tener ambos satélites alineados en el espacio, DIRECTV tiene la capacidad de transmitir más de 300 canales de video y audio digital.

VisiÓn y MisiÓn
Visión
Hacer de DIRECTV® la mejor experiencia televisiva
Misión
Transformar el panorama de la comunicación mediante una combinación irresistible y diversa de contenido, tecnología y servicio convirtiendoa DIRECTV en la selección favorita del consumidor.
Valores
* Liderazgo
* Innovación
* Determinación
* Agilidad
* Trabajo en equipo
* Integridad
Metas
* Proveer un contenido poderoso y diferenciador.
* Ser vanguardia en el mercado con nuevas tecnologías.
* Ofrecer el mejor servicio al cliente en la región.
* Incrementar la base de suscriptores amás de 300000 mil usuarios.
* Afianzar una estrategia de inversión que cree rentabilidad.
* Atraer y retener empleados que aporten diversidad y originalidad.
* Maximizar la eficiencia y ejecución operacional

2. Análisis de la situación.-

3.1.1. Análisis externo y tendencia nacional regional y local
POLITICO | ECONOMICO | SOCIAL | TECNOLOGICO |
Políticas deimpuestos | Impuestos suben | Tasas de crecimiento | Nuevas invenciones y desarrollos |
Regulación de la competencia | Etapa del ciclo del negocio | Imagen de la marca | Cambios en tecnología de la información |
Legislación actual y futura en el mercado local | Situación económica Nacional y Local | Cambios en los estilos de vida | Uso y costos de la tecnología |
Leyes del empleo | Confianza deconsumidor | Distribución de ingresos | Uso y costos de la energía |
Promoción de la actividad empresarial | Tasa de desempleo | Mayor inversión en educación | Velocidad de transmisión de la tecnología |

3.1.2. Análisis del mercado

* Ciclo de vida del producto.-Actualmente notamos que nuestra empresa se encuentra en una etapa de madurez ya que el incremento de las ventas es lentoo se ha estabilizado en un nivel. En este momento, se alcanza la mayor rentabilidad y se puede prolongar más tiempo con diferentes técnicas de marketing.

* Canales de distribución.-
Doble | Fabricante | | Agente exclusivo | | Mayorista | | Detallista | | Consumidor |
El canal de distribución representa un sistema interactivo que implica a todos los componentes del...
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