Caso Direct TV
posicionamiento de marca
Análisis del sector
Sector de televisión paga: altamente
competitivo.
Participación
de
alrededor
de
250
compañías como DirecTV, Claro TV,Movistar TV, Cable Visión, Best Cable, etc.
Al 2012, según IPSOS APOYO, el 98% de los
hogares contaban con televisión.
Hoy en día, el 75% son usuarios de
televisión paga.
DirecTV
Visión:
“Hacer de DirecTV la mejor experiencia
televisiva del mundo”.
Misión:
“Transformar el panorama de la visión
mediante una combinación irresistible y
diversa de contenido, tecnología y servicioconvirtiéndola en la selección favorita del
consumidor”.
Segmentación del mercado
Segmentación Geográfica:
Región del mundo o país: Estados Unidos,
Brasil, México y otros países de América latina.Región del país: Perú (Lima y provincias)
Tamaño de la Ciudad o zona metropolitana:
más de 30 000 000
Densidad: Urbana
Clima: Meridional
Segmentación Demográfica:
Edad: 26 - 49 años
Género: Hombres y mujeres
Tamaño de la familia: 3 a 4 integrantes
Ciclo de vida familiar: Casado con hijos, Casado sin hijos y
solteros
Ingreso: 36 000 - 132000 al año
Ocupación:Profesionales, técnicos, empresarios.
Escolaridad: Graduado de secundaria, técnicos,
universitaria incompleta, educación Universitarios y postgrado.
Generación: Generación del milenio, Generación X
Nacionalidad: Peruana
Segmentación Psicográfica:
Clase Social: A, B Y C
Estilo de vida: Exitosos y esforzados
Personalidad: Ambicioso, prácticos,
modernos, tecnológicos, preocupados por la
familia.
Segmentación
Conductual:
Ocasiones: Habitual, eventos
Beneficios: calidad, buen servicio, economía,
comodidad, exclusividad.
Estatus del usuario: Usuario habitual, usuario
potencial, nousuario.
Frecuencia de uso: Usuario intensivo.
Situación de lealtad: Ninguna y media
Etapa de preparación: Sin conocimiento
Actitud hacia el producto: Entusiasta, positiva ,
abierto a cambios
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