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Páginas: 3 (644 palabras) Publicado: 14 de diciembre de 2009
Estrategia Seis Sigma

Seis Sigma es un término originado por Motorola que enfatiza la mejora de los procesos con el propósito de reducir la variabilidad y lograr mejoras generales. Es unaintegración de varias herramientas de calidad incorporadas a una metodología de calidad total. Cuando se utiliza de manera apropiada, Seis Sigma puede proveer resultados impactantes en los resultadosrelevantes de la compañía.
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DMAIC

Seis Sigma es una metodología que se enfoca en impulsar y desarrollar consistentemente productos y servicios perfectos.
Define
Measure
Analyze
Improve
ControlDMAIC son las fases de la metodología que se aplican al proyecto

Seis Sigma es además una estrategia administrativa en la cual las herramientas estadísticas son utilizadas para lograr mayoresutilidades y mayores ganancias en calidad.
Seis Sigma tiene el beneficio de que obliga a las decisiones con base en datos en lugar de toma de decisiones y se ha demostrado que aumenta la ventajacompetitiva de la compañía. Motorota, GE y Allied Signal han sido los líderes en la metodología de Seis Sigma logrando beneficios substanciales que se han transformado en ganancias.Compañías como Bank ofAmerica y Caterpillar han seguido la tradición de incorporar la estrategia de Seis Sigma.
Existen muchas historias de éxito así como también intentos fallidos. Seis Sigma ha sido usada muchas veces demanera incorrecta como una justificación para la reducción de personal y para tomar decisiones donde los datos no son bien analizados y no soportan las conclusiones. La incorporación de Seis Sigma debeser tanto estratégica como táctica a fin de asegurar los mejores resultados. La Dirección del proceso también es importante, a fin de evitar que el entusiasmo de los practicantes no los lleve a lalectura equivocada de los datos.
Beneficios al implementar la Estrategia de la Metodología Seis Sigma
• Reducciones de Costo
• Reducciones...
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