dirigir cazadores de virus

Cómo dirigir a los cazadores de virus

"Imagine cómo seria la vida si su producto nunca estuviera
terminado, si nunca completara su trabajo, si su mercado
cambiara 30 veces al día. Los cazadoresde virus de computadoras
de Symantec Corp. no tienen que imaginarlo~ t:sa
es la realidad de su vida laboral diaria. En el laboratorio de
Respuesta de la companía en Santa Mónica, California,descrito
como la "más sucia de todas nuestras redes Symantec7
los analistas de software recolectan virus y otros códigos sospechosos
e intentan averiguar cómo funcionan para que la
empresa puedaproporcionar actualizaciones de seguridad
a sus clientes. Incluso hay un cuadro de materiales peligrosos
en la puerta del laboratorio, marcado como PELIGRO,
donde colocan todos los discos, cintas ydiscos duros con
los desagradables virus que tienen que eliminar por completo.
La situación de Symantec podría parecer única, pero
la empresa, la cual produce contenido y software de seguridad
pararedes tanto para consumidores como para negocios,
refleja la realidad que enfrentan muchas organizaciones
actuales: el rápido cambio de las expectativas del cliente y
el surgimiento continuo decompetidores globales que han
acortado drásticamente los ciclos de vida de los productos.
Dirigir a personas talentosas en tales entornos puede resultar
otro reto enorme.
Vincent Weafer, originario deIrlanda, ha sido el líder
del equipo de cazadores de virus de Symantec desde 1999.
Retrocediendo a ese entonces expresó, "habia menos de dos
docenas de personas y ... realmente nada pasaba. Veíamostal vez cinco nuevos virus al día, y se dispersaban en cuestión
de meses, no de minutos': Ahora los cazadores de virus
de Symantec alrededor del mundo lidian con aproximadamente
20,000 muestras devirus cada mes, y no todos son
virus únicos y autónomos. Para hacer el trabajo de los cazadores
aún más interesante, los ataques a computadoras se
están esparciendo cada vez más gracias a...