discapacidad

Intervención Psicosocial, 1998, Vol. 7, N.° 3 - Págs. 379-396

DOSSIER

De la persuasión a la intervención. Los MCM y su
papel en la intervención comunitaria
From persuasion to intervention. Mass media and
their role in community partipation
Felicidad LOSCERTALES ABRIL
Universidad de Pablo Olavide

RESUMEN
Este trabajo ofrece una visión del papel que pueden desempeñar los Medios deComuni cación de masas en la Intervención Comunitaria, entendida como un proceso en el que se
pretende ayudar a las personas a que cambien ellas mismas con su propia actividad res ponsable, para ser protagonistas de una mejora en su calidad de vida. En esta línea se
analiza también el fenómeno de la comunicación persuasiva en aquellas de sus facetas
más indicadas para ser utilizadas en losprocesos de Intervención Comunitaria. Va a tratar
asimismo de hacer una consideración sobre los M.C.M. que, al ser uno de los más potentes
agentes de comunicación, información y difusión de la sociedad de hoy, puede ofrecer al
interventor una valiosa colaboración. Y, por lo tanto, conviente reflexionar cuidadosamente
sobre la mejor forma de contar con esta ineludible presencia, reflexión a la quepuede ayu dar mucho el enfoque psicosocial y concretamente de la Psicología Social de la Comunica ción porque el vehículo privilegiado de la interacción humana es la comunicación, que en
todas sus ricas y variadas manifestaciones establece y mantiene los contactos e intercam bios propios del acontecer social humano.
PALABRAS CLAVE
Intervención Comunitaria, Medios de comunicación de Masas,Comunicación persuasiva,
Interacción Social.
ABSTRACT
This project provides a view of the role played by Mass Media in Community Participa tion, undertood as a process helping people to change themselves through their own resINTERVENCION PSICOSOCIAL

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De la persuasión a la intervención: los M.C.M. y su papel en la intervención comunitaria

ponsible activity, in order to be protagonists ofan improvement of their life standards. In
this line, the phenomenon of persuasive communication is also analised in all its
aspects, especially those which are most usefull in the processes of Community Participation. It also aims to show the valuable contribution Mass Media can offer to the superviser being one of the most powerfull communication, information and diffusion agents
now. Andtherefores, it is convenient to reflect carefully on the best way of considering
this unavoidable pressence, a process whic can be assisted by the psychosocial approach, to be exact by the Social Psychology fo Communication because Communication
itself is the privilegied vehicle for human interaction, establishing and maintaining in all
its rich, varied versions the contact and exchanges which aretypical of human social
development.
KEY WORDS
Community participacion, mass media, persuasive communication, social interation.

PRIMERA PARTE
En este trabajo vamos a estudiar, desde
la perspectiva psicosocial, el papel que
pueden desempeñar los Medios de Comunicación de Masas (M.C.M. en adelante) en
una forma muy peculiar de interacción y
comunicación social: la Intervención Comunitaria, entendida como un proceso en el
que se pretende ayudar a las personas a
que cambien ellas mismas con su propia
actividad responsable, para ser protagonistas de una mejora en su calidad de vida.
Porque el espíritu de la Intervención es el
de lograr la participación de las personas
como gestoras de sus problemas y como
actores de su propia dinámica social.
Y entendemos que se trata sobretodo
de comunicación porque en la Intervención Comunitaria el objetivo primordial es
el que sea la propia ciudadanía la que se
implique activamente en su cambio, pero
eso no se puede hacer más que a través
de una toma de decisiones muy consciente y bien informada. Paradójicamente, los
colectivos ciudadanos más necesitados de
cambios positivos son los que más adolecen de formación e...