Discriminacion

• La persona que afirma haber sido discriminada ("el/la reclamante") presenta una Queja contra una persona o empresa ("el/la demandado/a") en la que afirma que se le discriminó. Una copia de estaqueja se envía al demandado y se le brinda la oportunidad de contestarla. Las quejas pueden resolverse en cualquier etapa del proceso.
• Un integrante del personal investiga la queja. El DirectorEjecutivo de la Comisión examina las conclusiones de la investigación y determina si la queja está justificada.
• Si la queja parece no estar justificada, el Director Ejecutivo desestima la queja. Elreclamante puede apelar dicha desestimación ante la Comisión.
• Si la queja está justificada, el Director Ejecutivo intentará resolverla celebrando reuniones de Conciliación entre ambas partes. Lostérminos del convenio derivado de la negociación se establecen por escrito y se entregan a ambas partes.
• Si la conciliación no funciona, la Comisión puede convenir una audiencia pública, donde se tomatestimonio bajo juramento y se brinda a ambas partes la oportunidad de presentar su caso.
• La Comisión emite su decisión, en la que establece sus conclusiones y recomendaciones en cuanto al caso. Si laComisión determina que sí ocurrió discriminación, podría exigir reparación a favor del reclamante. Si la Comisión determina que no hubo discriminación, desestimará la queja


• Por escrito, enlas instalaciones de la CMDH, o vía FAX.
• En forma oral: Cuando se trate de menores o personas que no sepan escribir, podrán presentar su informe oralmente.
• Narración: Se narrarán los hechos que seconsideren violatorios a los Derechos Humanos. Nombre del Funcionario presuntamente responsable (en caso de tenerlo).
• Si es por escrito, deberá ser dirigida al Coordinador Municipal.
• Debe estarfirmada (no puede ser anónima, y deberá ser ratificada en un plazo máximo a los tres días posteriores).
• Se les preguntarán: Nombres, Apellidos, Edad, Profesión, Lugar de Nacimiento, Domicilio,...