Diseño Participativo- Diseño centrado en el usuario

Diseño Participativo- Diseño centrado en el usuario:
User-Centered Design [UCD]
Donald Norman
Hace una descripción de la psicología de un diseño bueno y malo.
Define el UCD como:
Simplificar la estructura de las actividades, hacer las
funciones visibles, entender al objeto, explorar el poder de
las limitaciones y diseñar para el error.
Más tarde pone en valor la importancia de laemoción.
Klaus Krippendorff
Cambio de paradigma
Del diseño centrado en la tecnología al diseño centrado en el usuario. Se refiere a un cambio de paradigma en el diseño de artefactos –industriales, gráficos, de información, arquitectónicos y sociales–, con un énfasis en cómo los artefactos tendrían que funcionar y qué significan
para los que están afectados por ellos.
• Permite hacer artefactos queaumenten la posibilidad de las
partes de diseñar autónomamente.
Mensaje
Empoderamiento
Dar la palabra
Diseñar al usar

• El diseño que muestra lo que está en juego para las partes.
• Promueve la aceptación de concepciones de diseño y criterios.
• Aumenta las posibilidades de hacer real el diseño.
Dado que el diseño es una actividad intrínsecamente motivadora, a mayor cantidad de partesenvueltas en el proyecto más posibilidades que se haga realidad.

• Asegura que el discurso de la comunidad crezca y sea confiable.

• Permite hacer artefactos que aumenten la posibilidad
de las partes de diseñar autónomamente.
• El diseño que muestra lo que está en juego para alas
partes.
• Promueve la aceptación de concepciones de diseño y
criterios.
• Aumenta las posibilidades de hacerreal el diseño.
• Asegura que el discurso de la comunidad crezca y sea
confiable.



ES
• El diseño centrado en el usuario se basa en la empatía.
• Es mirar a la gente desde su perspectiva (lo que ellos ven).
• No siempre dicen lo que quieren.
• No siempre actúan como esperamos.
• No siempre hacen lo que dicen.
• No siempre quieren decir lo que dicen.
• Es necesario mirar a todos losque son parte.

BUSCA
Preocupación de hacer que sirvan a comunidades de usuarios y sean amigables para los miembros individuales
• Sin tratar de imponer, pero dejando a la gente usar las propuestas de diseño como les parezca.
• Dejamos de ser diseñadores genios y autoridades en el tema para ser diseñadores que podemos trabajar en equipo incluyendo diferentes partes en el proceso de diseño.
•Darnos cuenta que el mundo artificial sólo tiene el fin de ser útil y hacernos sentir cómodos.
Plan
Investigación
Diseño
Adaptación
Evaluación

Plan
La planificación es crítica para el éxito de todo proyecto y esto es también cierto para los proyectos de Diseño Centrados en el Usuario. En esta fase, el equipo determina todas las actividades del UCD y se asegura que todos los recursosnecesarios estén disponibles.
Investigación
Antes de diseñar un producto es imperativo tener una clara comprensión de los objetivos y tareas de los usuarios, las necesidades del mercado y los trabajos relacionados.
Diseño
En la fase de diseño, se define el sistema desde la perspectiva del usuario. Inicialmente, toma forma desde los casos de uso y del objeto de modelo de acción, el cual describelas tareas que el sistema permitirá. A partir de aquí se crean los diseños de las interfaces de usuario, desde los bocetados hasta las especificaciones finales.
Adaptación
Se reconoce que aún los más convincentes diseños necesitan adaptaciones al momento de crear las líneas de código.
Evaluación
Una vez puesto en línea el producto, es posible medir cuantitativamente su usa lidiad. Se gesteala medida de efectividad, eficiencia y satisfacción
[Usability Key Performance Indicator (KPI)].
METODOS:
Escenarios
Prototipos
Talleres contextuales
Sondeos de diseño (design probes)
Artefactos críticos
Personas - personajes extremos
Juegos de roles

Escenarios
Puede tener diferentes formatos (narración textual, video, historieta). Los escenarios se usan para generar consenso...