Diseño Produccion
Universidad ESAN
Maestría en Organización & Dirección de Personas
MSc_MAODP03
|ASIGNATURA: |Gerencia de Operaciones y Logística|
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|PROFESOR: |AldoBresani |
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|TRABAJO: |Diseño de Producto |
| |“Dispensadorde Monedas” |
El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los
Reglamentos de ESAN por:
León Monge, Marco Antonio Cod.1004449 …………………………….
Sander Mejía, Susana Cod. 1004451 …………………………….
Surco, Setiembre de 2011
Diseño de Producto
“Dispensador de Monedas”
Objetivos
• Estudiar laposibilidad de introducir un nuevo producto en el mercado financiero peruano.
• Cubrir una demanda insatisfecha en el país.
• Evitar la congestión en las ventanillas de los bancos por la demandade sencillo.
• Aumentar la satisfacción de los clientes del banco y contribuir a la captación de nuevos clientes por sus mejoras en la atención.
Especificaciones Funcionales del Producto1. Consideraciones de diseño.-
1. Variables.
Dispositivo automático para el retiro de efectivo de baja denominación (monedas).
Proporciona información sobre saldos decuentas, movimientos, pagos y algunas otras operaciones bancarias.
Se activa con una tarjeta de crédito o debito magnética convencional.
El sistema que emplea es la misma interfase de los...
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