Diseño de formación con base en competencias

Páginas: 4 (812 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2012
DISEÑO DE FORMACIÓN CON BASE EN COMPETENCIAS - 330135
ACTIVIDAD 1
Ocupación # | Nombre | Función 1 | Norma de competencia | Función 2 | Norma de competencia | Función 3 | Norma de competencia |0621Administrador Estación de Servicio | Gerentes de comercio al por menor | Planear y Dirigir.Coordinar la acción de ventas de acuerdo con los objetivos de ventas y el plan de mercado.Proyectar elmercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores o usuarios. | 260101019260101001 | Dirigir personal y asignar funciones | | Analizar investigaciones demercados y tendencias para determinar la demanda del consumidor, volúmenes potenciales de ventas y comportamiento de la competencia en ventas. | |
Ocupación # | Nombre | Función 1 | Norma de competencia| Función 2 | Norma de competencia | Función 3 | Norma de competencia |
6212Administrador Punto de Venta; Administrador Supermercado;Administrador Almacén | Administradores y Supervisores deComercio al Por Menor | Supervisar y coordinar el personal de ventas y cajeros.Administrar la fuerza de ventas de acuerdo con los objetivos de ventas y estándares establecidos por la organización.Coordinarla acción de ventas de acuerdo con los objetivos de ventas y el plan de mercadeo. | 260101020260101019 | Asignar funciones y preparar programaciones de trabajo. | | Autorizar pagos en cheque ycambio de mercancíasVender mercancía a los clientes.Atender y resolver reclamos de los clientes.Hacer requisiciones de mercancías, mantener un inventario específico y organizar la mercancía. | |Ocupación # | Nombre | Función 1 | Norma de competencia | Función 2 | Norma de competencia | Función 3 | Norma de competencia |
1215Administrador Bodega | Supervisores, Empleados de Registro, Distribución yProgramación | Coordinar, asignar y supervisar el trabajo de empleados que realizan funciones de despacho, recepción, almacenamiento, distribución y mantenimiento de inventarios, materiales,...
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