Diseño organizacional
Páginas: 4 (808 palabras)
Publicado: 21 de septiembre de 2009
Segmentación Psicográfica, Conocer al Consumidor
por Vanessa Klainer, directora de Estudios Cualitativos, Analítica Marketing y ex alumna, Licenciatura en
Administración, ITAM
“La membresíatiene sus privilegios”, “Es un lujo pero creo que lo valgo”, “El agua ligera”,
“Deja que tu boca hable bien de ti” ¿Qué tienen en común estas frases? Están dirigidas a
segmentos psicográficosespecíficos y bien delineados.
“Si quieren responder adecuadamente a las demandas del mercado, las empresas deben
posicionar sus productos en determinados nichos”. (William Brooks)
En un entornocambiante donde existe tanta competencia, los sistemas de información y de investigación cobran gran importancia ya que ayudan a tomar mejores decisiones. La
aplicación adecuada de la mercadotecnia ayuda adesarrollar y mantener ventajas
competitivas que permiten sobrevivir en el mundo corporativo. En la era de la
globalización, las compañías han tenido que utilizar varias estrategias para enfrentar aloscompetidores y llegar a conseguir una posición en la mente del consumidor.
Contrario a lo que podría pensarse, en la actualidad es necesario volver los ojos al
consumidor de una manera distinta,la mercadotecnia masiva, a pesar de todas las ventajas que conlleva resulta no inapropiada sino insuficiente. La enorme cantidad de mensajes enuna mayor variedad de medios hace que cada día sea másdifícil elaborar estrategias demercadotecnia “para todos”.
Hoy hemos aprendido la importancia de conservar a nuestros clientes, tratamos de buscarnecesidades que nuestras marcas o productos puedansatisfacer en grupos específicos,buscando generar ganancias mediante la satisfacción del cliente. Hay que encontrar nichos de mercado donde podamos ser exitosos y para ello hay que entender cómodirigirse a estos grupos de referencia volviéndose fundamental conocer al consumidor.
Es ahí donde surge la importancia de segmentar.
¿QUÉ ES SEGMENTAR?
El mercado meta se obtiene al seleccionar...
por Vanessa Klainer, directora de Estudios Cualitativos, Analítica Marketing y ex alumna, Licenciatura en
Administración, ITAM
“La membresíatiene sus privilegios”, “Es un lujo pero creo que lo valgo”, “El agua ligera”,
“Deja que tu boca hable bien de ti” ¿Qué tienen en común estas frases? Están dirigidas a
segmentos psicográficosespecíficos y bien delineados.
“Si quieren responder adecuadamente a las demandas del mercado, las empresas deben
posicionar sus productos en determinados nichos”. (William Brooks)
En un entornocambiante donde existe tanta competencia, los sistemas de información y de investigación cobran gran importancia ya que ayudan a tomar mejores decisiones. La
aplicación adecuada de la mercadotecnia ayuda adesarrollar y mantener ventajas
competitivas que permiten sobrevivir en el mundo corporativo. En la era de la
globalización, las compañías han tenido que utilizar varias estrategias para enfrentar aloscompetidores y llegar a conseguir una posición en la mente del consumidor.
Contrario a lo que podría pensarse, en la actualidad es necesario volver los ojos al
consumidor de una manera distinta,la mercadotecnia masiva, a pesar de todas las ventajas que conlleva resulta no inapropiada sino insuficiente. La enorme cantidad de mensajes enuna mayor variedad de medios hace que cada día sea másdifícil elaborar estrategias demercadotecnia “para todos”.
Hoy hemos aprendido la importancia de conservar a nuestros clientes, tratamos de buscarnecesidades que nuestras marcas o productos puedansatisfacer en grupos específicos,buscando generar ganancias mediante la satisfacción del cliente. Hay que encontrar nichos de mercado donde podamos ser exitosos y para ello hay que entender cómodirigirse a estos grupos de referencia volviéndose fundamental conocer al consumidor.
Es ahí donde surge la importancia de segmentar.
¿QUÉ ES SEGMENTAR?
El mercado meta se obtiene al seleccionar...
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