disfunciones

Disfunciones de la burocracia
Interiorización de las normas y apego a los reglamentos.
Formalismo y papeleo excesivos.  
Resistencia al cambio.
Despersonalización de las relaciones.Jerarquización con base del proceso decisorio.
Conformidad extrema con rutinas y procedimientos.
Exhibición de símbolos de autoridad.
Dificultad en la atención a los clientes y conflictos con el publicoWeber (1864-1920) pionero en el, fue un importante científico social de origen alemán que nació en 1864 en la ciudad de Erfurt, Prusia. El que desarrollo la teoría de la organización burocrática Con suteoría trata de establecer las condiciones en las que la persona que detenta el poder justifica su legitimidad y las formas en que los sujetos sobre los que se ejerce el poder se someten a él.Tipos de sociedad:
• Sociedad tradicional: En ella predominan características patriarcales y patrimonialistas, como la familia, el clan, la sociedad medieval, etc.
• Sociedad carismática: Ahípredominan características místicas, arbitrarias y de personalidad, como en los grupos revolucionarios, en los partidos políticos, en las naciones en revolución.
• Sociedad legal, racional o burocrática:predominan normas impersonales y racionalidad en la selección de los medios y de los fines, como en las grandes empresas, en los estados modernos en los ejércitos.
Tipos de autoridad:
• Autoridadtradicional: Cuando los subordinados aceptan las órdenes de sus superiores como justificadas por que esa siempre fue la forma en que se hicieran las cosas.
• Autoridad carismática: Cuando los subordinadosaceptan las órdenes del superior como justificadas, pero causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo de superior con el cual se identifican.
• Autoridad legal racional o burocrática:Cuando los subordinados aceptan las órdenes de sus superiores como justificadas, por que están de acuerdo con ciertos normas que consideran legítimos.
Características

1. Carácter legal de las...