Disonancia cognitiva
La teoría de la disonancia cognitiva de Leon Festinger da una explicación ampliada sobre la incoherencia e incluye en el caso en que una persona actúe de manera contraria a lo que realmente piensan. Esta teoría trata de predecir los cambios que habrá en un individuo cuando no tiene una configuración coherente en elconocimiento que tiene sobre sí mismo, su entorno o su conducta. Según Festinger, lo que implica la disonancia es la falta de proporción o la incompatibilidad entre la manera de pensar y las conductas que lleva a cabo una persona.
Esta desproporción podría reducirse mediante distintas estrategias. Por ejemplo: “se que las grasas saturadas en exceso son perjudiciales y me gusta mucho el BurgerKing”.
Caso 1: cambiar la conducta (dejar de comer mucho en el Burger King).
Caso 2: cambiar la actitud (pensar que las grasas saturadas no son tan malas).
El primer caso refleja que la conducta es el resultado de la actitud que sería racional, pero no siempre será factible. En el segundo la actitud es el resultado de la conducta, es decir, que para encontrar coherencia uno acaba pensando cómo actúa.Explicado de otra manera: La existencia de cogniciones contrarias entre sí producen en el individuo un estado de incoherencia que la persona intentará reducir buscando la manera de hacerlas más coherentes.
Hay tres conceptos básicos en esta teoría:
-Creencias consonantes y disonantes.
-Magnitud de la disonancia.
-Reducción de la disonancia
Creencias consonantes y disonantes
Al conocimientoque un individuo tiene sobre sus sentimientos, su entorno o su conducta, Festinger lo llama “cogniciones”. Son creencias, ya que el individuo las entiende como verídicas. Dos cogniciones pueden ser irrelevantes si no tienen relación. Por ejemplo, el saber que abusar de las drogas perjudica la salud es irrelevante para el conocimiento de que es útil hablar varios idiomas. Por otra parte, lascogniciones “relevantes” pueden ser consonantes o disonantes.
Consonantes: Al ser consideradas aisladas, una deriva de la otra (“se que fumar perjudica y no fumo”).
Disonantes: Los elementos de conocimiento no coinciden (“se que fumar perjudica y fumo”).
La disonancia puede aparecer por diversas causas:
-Inconsistencia lógica entre creencias contradictorias (“sé que abusar de las grasas...
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