Distribucion y Logostica

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente, A.C. 
 
Distribución y Logística 
Maestro Rubén Ortiz Pérez 
 

Proyecto I 
 
 
Los componentes de mercadotecnia en relación con la 
distribución y Logística 
 
 

Kellogg’s México 
 
 
 

 
 
 
 
Claudia Carolina Rincón Aranda 
Melisa Martínez Hernández 
Mercedes Moncada García 
Alberto Valenzuela Siqueiros  
 
octubre 2014 
1 Índice 
 
 

 

Portada 

1 

Índice 

2 

Introducción 

3 

Resumen ejecutivo 

4  

Componentes de la mercadotecnia 

10  

Conclusiones personales 

28 

Conclusión grupal 

  

Anexos 

  
 

2 

Introducción 
 

El  éxito  de  kellogs  es  reflejado  en  sus  numerosas  plantas  distribuidas  a  través  del 
planeta,  en su extensa gama de  productos,  en  su interés por  sus consumidores, en su 
gran  administracion  y  organizacion  y  aparte  su  comportamientos  socialmente 
responsable. 
la  empresa  fundada  por  los  hermanos  Kellogg  ha  logrado  una   ventaja  competitiva 
gracias  a  su  enfoque  en  el  mercado  tomando  en  cuenta  el  cliente   que  es  lo  mas 
importante  para la  empresa, el  costo, la  conveniencia ya que  sin esta  “c” simplemente no estaría en la posición donde se encuentra y la comunicación. 
al  mismo  tiempo  que  se  van  vendiendo  las  marcas  de  kellogs  se  va  analizando  al 
consumidor  por ejemplo;  se  dieron cuenta a tiempo de  la insatisfacción  de los  clientes 
por  la  gran  cantidad  de  azúcares  y  sodio  con  los  que  contaban  los  productos,  de 
inmediatamente  kellogs  empezó  a  reducir  estos  complementos alimenticios  de  la  
manera en que mas se podia sin perder el ricos sabor. 
también  se  han   encontrado  grandes  “insights”  como  el  entretenimiento  en  sus 
empaques ha creado valor así como interés de sus consumidores en comprar mas. 
implementando  las  estrategias  de distribución y logística ha  hecho  un comercio global 
logrando  satisfacción  al  que  sus  consumidores   encuentren  los productos  alimenticios 
donde quieren, cuando quieren, en el momento exacto. 
kellogg's  ha  encontrado  asertivamente  a  sus  mayoristas  e  intermediarios  logrando 
evadir  las  incertidumbres  que  se  generan  al  distribuir  los  productos.  ha  elegido  los 
canales  de  marketing  adecuados  para  que  el producto genere valor  y  una  atracción  al 
consumidor. 
es muy impresionante como el  la mezcla  de  mercadotecnia  de kellogs ha  enganchado 
a una gran población; pero no como  no lo harían si su objetivo primordial es darle gusto 
al cliente ¿como? lo explicare de manera breve: 
primero  conoce  los  intereses  de  los  consumidores  y  los   complace  generando  
confianza y valor en ellos y así lograr la primer ventaja competitiva. 
segundo  los  canales  de distribución  han  logrado  una  facultad  de  encontrar  los 
productos kellogs 
tercero la imagen es atractiva simplemente una K roja enorme ya me llama la atención. 
después  de  la  atracción  que  se  logra  en  los  consumidores  del  producto  kellogg's  no 
piensa  de  una manera en que  ya  nomas  porque generaron  valor lo van tener siempre, 
ellos  buscan   constantemente  las  opiniones, corrigen  los  disgustos.  Así  como  los va a 
dejar ir, kellogs se enamora de sus clientes. 
ojala despues  de  leer el  proyecto,  kellogs de un  ejemplo  más no solo de negocios sino 
también  algo  que  aplicar  en  la  familia,  amigos,  cultura  y  vida  en  general   y  
probablemente les vaya bien así como a kellogs. 
3 

Resumen Ejecutivo 
 
Nombre: KELLOGG’S CO. 
 
Razón Social: ​Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable 
 
Domicilio:  ​
Km.  1  Carretera  Campo  Militar,  Entronque  Km.  3  Carretera  a  S.L.P.  San 
Antonio de la Punta; Querétaro; Querétaro; 76135,  
sede central en Battle​
 ​
Creek, Michigan, EU. 
 
Antecedentes e historia: 
 
1898  —  En  un  afortunado  intento   fallido  por  la  fabricación  de  granola, el  fundador  de 
nuestra ...