DMT TRAINNING SPA

Herramienta de toma de decisiones
para clientes y proveedores de
planificación familiar

GUÍA DE
CAPACITACIÓN

Julio de 2007

Reconocimientos
Esta guía es producto de un esfuerzo de colaboración entre el Departamento de
Investigación y Salud Reproductiva de la Organización Mundial de la Salud
(OMS), el Proyecto INFO de la Facultad de Salud Pública Bloomberg de Johns
Hopkins/Centrode Programas de Comunicación (JHU/CCP) y la Federación
Internacional de Paternidad Planificada (IPPF).
Los materiales de capacitación que contiene esta guía fueron desarrollados por
Ilka Rondinelli de la IPPF/Oficina Regional del Hemisferio Occidental, Kathryn
Church y Sarah Johnson de la OMS y Ward Rinehart de JHU/CCP. Muchos de los
materiales han sido adaptados de los materiales decapacitación del Programa de
Calidad de Atención de la IPPF. Agradecemos enormemente su contribución.
Varios componentes de esta guía también fueron adaptados de los materiales
desarrollados por EngenderHealth.

ii

Índice
Información sobre esta guía................................................................................ 1
Las sesiones de capacitación............................................................................. 3
Preparación para la capacitación ....................................................................... 4
Sugerencias de capacitación .............................................................................. 6
Módulo 1. Módulo principal de capacitación: Cómo utilizar la Herramienta
de toma de decisiones...................................................................... 8
Sesión 1.1: Bienvenida y presentaciones (30 minutos)....................................................9
Sesión 1.2: Reflexión sobre la orientación (45 minutos) ................................................10
Sesión 1.3: Introducción a la Herramienta de toma de decisiones (1 hora) ...................11
Sesión 1.4: Conocimiento de la herramienta (Ejercicio) (1hora 15 minutos).................12
Sesión 1.5: Demostración del uso de la herramienta (25 minutos) ................................13
Sesión 1.6: Práctica con la herramienta (3 horas)..........................................................13

Módulo 2. Sesiones complementarias: habilidades de orientación en
planificación familiar/salud sexual y reproductiva para respaldar
el uso de laHerramienta de toma de decisiones.......................... 28
Sesión 2.1: ¿Por qué los proveedores de salud sexual y reproductiva deben tener
buenas habilidades de orientación? (1 hora) ..........................................30
Sesión 2.2: Conocimiento, habilidades y actitudes de los consejeros eficaces
(30 minutos)............................................................................................31
Sesión 2.3: Habilidades de comunicación interpersonal: Presentación introductoria
(15 minutos) ............................................................................................31
Sesión 2.4: Habilidades de comunicación interpersonal: Tono de voz (20 minutos) .....32
Sesión 2.5: Habilidades de comunicación interpersonal: Escucha activa (30 minutos) .33
Sesión 2.6:Habilidades de comunicación interpersonal: Comunicación de un mensaje El juego del teléfono (20 minutos)...........................................................34
Sesión 2.7: Habilidades de comunicación interpersonal: Uso de lenguaje simple
(20 minutos) ............................................................................................35
Sesión 2.8: Habilidades de comunicacióninterpersonal: Refuerzo positivo (20 minutos).....36
Sesión 2.9: Habilidades de comunicación interpersonal: Formulación de preguntas
abiertas (40 minutos) ..............................................................................37
Sesión 2.10: El proceso de toma de decisiones (45 minutos)........................................38
Sesión 2.11: Creencias, valores y actitudes (1 hora)...