DNC

GESTION DE PERSONAS
Unidad 4:
“Desarrollo de personas”

- Detección de Necesidades de Capacitación -

Definición de DNC
El Diagnóstico de Necesidades de
Capacitación (DNC) es el proceso
que
orientala
estructuración,
desarrollo de planes y programas
para
el
establecimiento
y
fortalecimiento de conocimientos,
habilidades o actitudes en los
participantes de una organización, a
fin de contribuir enel logro de los
objetivos de la misma.
(Chiavenato 1996).

- Detección de Necesidades de Capacitación -

Objetivo de la DNC
• Identificar las deficiencias en los trabajadores

• Identificarproblemas que afectan el
funcionamiento eficiente de la empresa.
• Proponer planes alternativos de capacitación que
solucionen las necesidades detectadas.
(Reyes 1979).

- Detección de Necesidades deCapacitación -

Ventajas
• Permite planificar y ejecutar las
actividades de capacitación
acuerdo a prioridades.

de

• Mide la situación inicial que
posteriormente
servirá
para
confrontarla con losresultados
finales.
• Proporciona información necesaria
para elaborar o seleccionar las
acciones de formación.

• Elimina la tendencia de capacitar
por capacitar.

- Detección de Necesidades de Capacitación -¿Por qué se debe hacer una DNC?

El papel del profesional que hace la detección
de necesidades debe ser muy cuidadoso, de
él depende que la organización sea
competitiva en su entorno.
Un buenadministrador de los recursos
humanos, es el responsable de solicitar la
capacitación debe investigar lo que sucede en
el área donde trabaja para conocer y detectar
las necesidades reales de capacitación.¿Cuándo hacer un DNC?

Las actividades de capacitación que realiza
cada empresa deben satisfacer necesidades
internas y deben lograr objetivos específicos
asociados a su desarrollo estratégico.

-Detección de Necesidades de Capacitación -

¿Cómo se debe hacer la
DNC?
1a. Etapa. Determinación de la situación
idónea.
2a. Etapa. Determinación de la situación
real.
3a. Etapa. Comparación entre...