doc calidad

Empresa mexicana de bloques S.A de C.V “Util-Consruccion”
Introducción
Este documento presenta un análisis de viabilidad y factibilidad de implantar una fábrica de bloques en la ciudad de Ébano y muestra el plan de negocios para esta empresa.
nuestros productos son fabricados con la mas alta calidad y bajo estándares que permiten superar las especificaciones de diseño establecidas en elreglamento de construcciones y sus normas técnicas complementarias, ofreciendo alta resistencia a la compresión ,bajo costo y buen rendimiento por m2. Nuestros procesos cuentan con la certificación del onncce e iso.9001 lo que sin duda nos hace una empresa experta y confiable en la fabricación de vibro comprimidos.
la empresa bajo la norma iso 9001 basara su fabricación y producción paramaximizar y mejorar en todo sentido los requisitos requeridos para el cumplimiento de la calidad.
Se encarga de desarrollar, procesar y distribuir sus propios productos. Dándoles también un seguimiento a los clientes y satisfacción de nuestro producto garantizando el mejor material ya que el material utilizado es un material curado a vapor lo que permite incrementar las resistencias iniciales y lareducción de contracciones por seca

Objetivo y campo de aplicación
Nuestro objetivo es el colocarnos como una empresa de carácter local estableciéndonos como numero uno en cuanto a producción y servicio obteniendo por excelencia la total satisfacción y preferencia del cliente. para identificar las necesidades de la ciudad en cuanto a nuestro servicio se realizó un análisis del sector de laconstrucción e investigación de mercados para identificar estrategias y acciones a seguir. La investigación incluyó a jefes de compra de constructoras y fabricantes de bloques existentes en el mercado. En base a la investigación sectorial y a resultados del análisis de la investigación se llegó a la conclusión que el proyecto es totalmente viable; debido a la creciente demanda y oferta de viviendas ynuevas edificaciones presentadas durante los últimos años y futuros planes de construcción de organismos públicos y privados de la ciudad, y es también factible; porque a través de la aplicación de estrategia de liderazgo en costos y diferentes tácticas la fábrica logrará participación de mercado y sobre todo alta rentabilidad.
La fabricación y desarrollo de productos vibro comprimidos deconcreto de ala calidad para satisfacción total de nuestros clientes y del usuario final, contribuyendo a la mejora del hábitat en México es nuestra principal prioridad como empresa.



Generalidades
La implementación de un negocio requiere un análisis previo de diferentes variables macro y micro del sector en el que competirá el nuevo negocio, así como de la competencia existente y laspreferencias y comportamientos de los clientes. Estos últimos servirían como guía para la aplicación de estrategias de funcionamiento de la empresa de manera que se encuentre el factor diferencial respecto a la competencia y le asegure una alta rentabilidad a la nueva fábrica.
Todas estas variables se analizaran de la mejor forma y por medio de este documento se presentarán extractos del desarrollo dela investigación, resultados obtenidos de esta, acciones que deberá desarrollar la nueva fábrica para captar y mantener mercado y la atención del cliente así como su preferencia.









Términos y definiciones.
Estándares: De acuerdo con la definición de la Real Academia Española, “estándar es aquello que sirve como tipo, modelo, norma, patrón o referencia”.

Reglamento: Es la normaelaborada por el patrono de acuerdo con los intereses de su empresa y la legislación laboral vigente, en la que se establecen las condiciones de acatamiento general sobre condiciones de trabajo, relaciones humanas, medidas de orden técnico y sanciones disciplinarias.
Estos sirven para que tanto el (la) patrono (a) como los (as) trabajadores (as) sepan de antemano cuáles son las reglas que se...