Doctor

CAPÍTULO 3
DESARROLLO DE SOLUCIONES MEDIANTE UNA NORMATIVA PROPIA PARA LA EMRPESA PUNTO NET S.A.

Si bien PuntoNet es una empresa que tiene un plan administrativo y normativo correctamente establecido, se pudo encontrar falencias sobre todo en el sector humanístico, es decir, en cuanto al personal se refiere. Quizá una despreocupación por parte de las autoridades hacia el personal que son enrealidad quienes ejecutan el pensamiento del administrador y por ende necesitan un buen ambiente de trabajo tanto social como psicológico.
Por este motivo hemos implementado un sistema de encuentro entre todo el personal fundamentado en Dale Carnegie, donde prevalecerá la fraternidad y el compañerismo mediante dinámicas, participación y encuentros deportivos. Sentimos que mediante estasactividades los lazos de hermandad crecerán y el temor o recelo entre departamentos se irá fragmentando logrando así un equipo total de trabajo.
Como sabemos el LÍDER es aquella persona destinada a marcar la diferencia en el grupo, es quien influye su pensamiento al grupo de trabajo, es pieza vital dentro del funcionamiento adecuado de una empresa. Por esta razón hemos decidido implementar programas delliderazgo más seguidos en la empresa, es decir, capacitaciones a las que será sometido el directivo por lo menos una vez al mes con especialistas en el tema del liderazgo y psicología.
Un líder debe pensar en diferentes situaciones a la vez y esto en ocasiones puede resultarle muy estresante y hasta agobiante afectando así su desempeño y sus decisiones diarias en el campo laboral. Es verdadque en PuntoNet el líder es una pieza fundamental, sin embargo su constante preparación y motivación también es importante, y estos son aspectos que PuntoNet está descuidando.
Para el siguiente punto nos basaremos en Drucker bajo el pensamiento: un hombre que produce dos hojas de pasto donde antes sólo crecía una es decir se recomienda menos palabras y más acción, se recomienda que losencargados en tomar decisiones no divague demasiado y vayan directo a lo requerido, a lo importante. El Hecho de ser directo no significa hacerlo con locura o sin bases, más bien debe ser un proceso fundamentado, bien pensado pero no con términos ni objetivos sin sentido que salgan de los parámetros que realmente se buscan.
En este sentido hemos visto deficiencias bastante notables en la empresainvestigada, ya que los objetivos y planificaciones en realidad divagan demasiado para a la final no comunicar nada, se utiliza un lenguaje muy distinguido pero sirve de muy poco si es que el personal no lo entiende. Como dice Drucker el usar un vocabulario oscuro contribuye muy poco para la comprensión y mucho más aun tergiversa el sentido de la práctica laboral.
Para esto hemos visto necesariocontratar un corrector de estilo que se encargará básicamente de reemplazar o suplantar ciertos términos que no tengan relevancia o que confundan al personal, desde luego guardando la esencia de lo que se quiere decir. El corrector de estilo simplemente se encargará de mejorar los textos que se presenten en las juntas para un mayor entendimiento colectivo.
Otra normativa que aplicaremos será la deuna división sustentada en las capacidades de cada persona. No asignar puestos de empleo que vayan en contra de las habilidades sino que más bien permitan explotar al máximo la habilidad del personal. Para esto pensamos que aparte de la entrevista de trabajo es necesario una entrevista social con la persona, donde nos contará en que lugar puede sentirse realmente augusto y que tareas puederealizar de manera eficiente. Muchas veces las empresas pecan asignando labores que disgustan a los trabajadores y esto sin duda afecta en su desempeño, no son felices en lo que hacen. Obviamente este proceso debe regularse proporcionalmente a las capacidades del trabajador.
Finalmente modificaremos el organigrama de la empresa , aumentando un nuevo punto a la estructuración de la empresa: “las...