Documentación de procesos

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Documentación de procesos
DIAGRAMAS DE PROCESOS

Es una representación gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento,identificándolos mediante símbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye, además, toda la información que se considera necesaria para el análisis, tal como distancias recorridas, cantidad considerada y tiemporequerido.

Diagrama de flujo
El diagrama de flujo es la esquematización gráfica que emplean símbolos para representar los pasos o etapas de un proceso; partiendo de una entrada y realizar una seriede acciones llegamos a muna salida.

También permiten describir la secuencia de los distintos pasos o etapas y su interacción. Las personas que no están directamente involucradas en los procesos derealización del producto o servicio, tienen imágenes idealizadas de los mismos, que pocas veces coinciden con la realidad.

La creación del diagrama de flujo es una actividad que agrega valor,pues el proceso que representa está ahora disponible para ser analizado, no sólo por quienes lo llevan a cabo, sino también por todas las partes interesadas que aportarán nuevas ideas para cambiarlo ymejorarlo.

Representan gráficamente las actividades que conforman un proceso. Muestra el cambio recorrido por un componente de la recepción, a los almacenes, a la fabricación, el subensamble, elensamble final, el almacén y el embarque.
Características del diagrama de flujo:
*Presenta información clara, ordenada y concisa de un proceso.
*Está formada por una serie de símbolos unos porflechas.
*Cada símbolo representa una acción específica.
*Las flechas representan el orden en las acciones.
Se usa un diagrama de flujo cuando se desea conocer o mostrar de forma global un proceso.Los diagramas de flujo nos indican:
• Donde comienza el proceso
• Todas las actividades que se realizan
• Todas las tomas de decisiones que se hacen
• Tiempos de espera
• Cuáles son los...
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