documentacion mercantil

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

Entorno y Recursos de la Empresa.
Empresa y Medio Externo
Como sabemos, la empresa es un sistema que interactúa y depende de su Medio
General (social, económico, político, religioso) y de su Medio Específico (clientes,
competencia, proveedores). El éxito del Sistema depende de las interacciones
adecuadas y exitosas que establezca con cada uno de susmedios o ambientes,
por lo tanto, deberá conocer muy bien las oportunidades y amenazas que puedan
existir. Para mayor claridad, comenzaremos por definir lo que es Medio o
Ambiente. Definiremos al ambiente como las fuerzas externas o instituciones que
pueden potencialmente afectar el desempeño de las organizaciones.
Existen dos tipos de ambientes, el ambiente específico y el ambiente general.Ambiente específico
El ambiente específico es directamente relevante para el logro de las metas de
una organización. Está compuesto por la competencia, los clientes y proveedores.
Es una parte del ambiente que tiene que ver directamente con la realización de las
metas de una Empresa. Está compuesto por los componentes críticos que pueden
influir positiva o negativamente en la eficacia de unaOrganización. Es así, como
el Ambiente Específico es único para cada Empresa y puede cambiar con las
condiciones. Los elementos que lo componen son los siguientes:

Definiremos entonces los conceptos como:
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Competencia: Está compuesta por los productores u oferentes del
mismo bien o servicio. Todas las organizaciones tienen competidores y

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todoslos administradores deben estar informados sobre las estrategias
que sigue la competencia.
Aquí encontramos “productos sustitutos”, éstos son aquellos que
pueden, como lo dice su nombre, sustituir al producto principal, como
por ejemplo; si queremos hacer un sándwich, buscaremos con qué…si
la mantequilla está a un precio elevado, tendremos con qué remplazar
dicho producto en nuestrosándwich?. Podremos ocupar huevos,
margarina, manjar, etc., es decir que en este caso, la mantequilla posee
variados productos sustitutos, y son justamente estos productos los que
ponen en riesgo las ventas y por ende, el ingreso de las empresas que
se dedican a la fabricación y venta de mantequilla.
Si quiero hacer una empresa, independiente del giro que tenga,
necesariamente debo ser capaz deanalizar esta variable, puesto que
mientras más productos sustitutos tenga mi producto, mayor será la
inseguridad e inestabilidad en las ventas del mismo. Debo tener claro
que frente a una crisis económica, por ejemplo, mi producto se verá
perjudicado si es de un valor más alto que el de los sustitutos.
También encontramos el concepto de “nuevos entrantes”, esto es, los
posibles competidores quepuedo tener en el presente y/o futuro, ya
que, será una variable relevante al momento de mantener o mejorar mi
posición en el mercado. A mayor competencia, más difícil se vuelve la
viabilidad de mi empresa en el mercado. Recordemos que la
competencia provoca que la lucha de precios aumente a través del
tiempo. Desde el punto de vista de la empresa es un desafío a diario,
desde el punto devista de los clientes, es una ventaja, ya que, a mayor
competencia de producto y/o servicio, los precios tienden a bajar por el
exceso de oferta del mismo en el mercado.
Ejemplo de esto es Coca Cola y Pepsi, se dedican a la fabricación y
venta de bebidas de fantasía, son competencia a nivel mundial, lo que
hace que cada una de ellas luche a diario por conseguir que los clientes
y potencialesclientes las prefieran.
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Proveedores: Proporcionan materias primas, equipos, mano de obra,
maquinaria, dinero, etc. Toda empresa trata de asegurar un flujo
continuo de insumos, al más bajo costo posible para asegurar su

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funcionamiento.
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Clientes: Son los demandantes o compradores de los bienes o
servicios, es decir, son la razón de la...