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Páginas: 5 (1138 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2013
1.- DEFINA Y EXPLIQUE QUE ES LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación.
Los seres humanos estamos incluidos en un mundo de la comunicación, por esto quepara un mejor estudio se ha divido en tres: La comunicación interpersonal que se realiza entre dos personas, la comunicación grupal que tiene lugar entre tres o más personas y la comunicación social que utiliza elementos técnicos y puede llegar a millones de personas las distintas formas de comunicación presentan características distintas, ventajas y desventajas distintas y por tanto son útiles oinútiles según los objetivos de quien las utiliza.
2.- COMPARE LOS DISTINTOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

















3.- IDENTIFIQUE Y EXPLIQUE LAS DISTINTAS BARRERAS PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ Y LOS MEDIOS PARA SUPERARLAS.
Principales Barreras;
1. Marco de referencia.
Cada persona puede interpretar la misma comunicación de un modo diferente, segúnsea su experiencia previa. Esto da por resultado variaciones en los proceso de codificación y decodificación. Los especialistas en comunicación están de acuerdo en que éste es el factor más importante para romper la “comunidad” en las comunicaciones.
2. Escucha selectiva.
Es una forma de la percepción selectiva, en la cual tendemos a “bloquear” la información nueva, en especial si está enconflicto con lo que creemos. Por tanto, cuando recibimos una indicación por parte de la gerencia, estamos propensos a tomar en cuenta sólo las cosas que reafirman nuestras creencias.
3. Juicios de valor
En toda situación de comunicación, el receptor se forma juicios de valor. Esto implica asignar una valía total a un mensaje antes de recibir la totalidad de la comunicación. Losjuicios de valor se pueden basar en la evaluación del comunicador por el receptor, las experiencias previas con el comunicador o el significado previsto del mensaje.
4. Credibilidad de la fuente
La credibilidad de la fuente es la confianza y la fe que tenga el receptor en las palabras y actos del comunicador. El nivel de credibilidad que el receptor asigna al comunicador influye, a suvez, directamente en el modo en que el receptor ve y reacciona a las palabras, ideas y acciones del comunicador.
5. Problemas de semántica
Se ha definido la comunicación como la transmisión de información y entendimiento mediante el uso de símbolos comunes. En realidad, no podemos transmitir entendimiento o comprensión. Sólo podemos transmitir información en forma de palabras, lascuales son los símbolos comunes. Desafortunadamente, las mismas palabras pueden significar cosas del todo distintas para diferentes personas. El entendimiento está en el receptor, no en las palabras.


6. Filtrado
El filtrado es una ocurrencia común en la comunicación ascendente en las organizaciones. Equivale a la “manipulación” de la información, de tal modo que el receptor laconsidere positiva. Los subordinados “encubren” la información desfavorable en los mensajes a sus superiores.
7. Lenguaje grupal
Todos, sin duda, hemos tenido relaciones con expertos, y nos han metido a su “caló” altamente técnico, sólo para aprender que las palabras o las frases describen procedimientos muy sencillos u objetos muy familiares. Los investigadores han pedido a muchosestudiantes “completar un instrumento como parte de un tratamiento experimental”. El estudiante aprende muy pronto que se trata, simple y llanamente de tomar un lápiz y llenar un cuestionario.
8. Diferencias de status
Las organizaciones expresan a menudo el rango jerárquico con una variedad de símbolos: títulos, oficinas, alfombras, secretarias, etc. Estas diferencias de status pueden...
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