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51980917286000-973433-31559500 “Año de la Promoción de la Industria Responsable y el Compromiso Climático”
1685659127000 UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN DE AREQUIPA.

FACULTAD DE INGENIERÍA DE
PRODUCCIÓN Y SERVICIOS.
ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERÍA INDUSTRIAL.
CURSO:
“INGENIERÍA DE MÉTODOS 1”
TEMA MONOGRÁFICO DE :“ESTANDARES DE MANO OBRA”PROFESOR:
ING. ARTURO FERNÁNDEZ
ALUMNOS:
PACO CANAHUIRE RAY GUSTAVO(J.G) 60%
HUARANCA VERROCAL JUAN CARLOS 40%
Arequipa-Perú
2014
INDICE1. ESTÁNDARES DEL TRABAJO INDIRECTO Y GENERAL
1.1Estándares de mano de obra indirecta
1.2Factores que afectan los estándares indirectos y directos
1.3Teoría de colas básica
1.4Simulación Monte Carlo
1.5Estándares generales
1.6Estándares desupervisión
2. DATOS DE MANO DE OBRA INDIRECTA Y GENERAL ESTÁNDAR
2.1Fundamentos
2.2Estándares de mano de obra indirecta universales (UILS Universallndirect Labor Standards)
3. ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO PROFESIONAL
4. VENTAJAS DE LOS ESTÁNDARES DEL TRABAJO INDIRECTO

1ESTÁNDARES DE MANO DE OBRA DIRECTA Y GENERAL
Desde 1900, el incremento porcentual de empleados indirectos y generales es más deldoble que el de los empleados de mano de obra directa. Los grupos que en general se clasifican como:
Mano de obra indirecta incluyen: envío y recepción, flete, tiendas, inspección, manejo de materiales, depósitos de herramientas y mantenimiento.
Mano de obra general incluye: todos los puestos que no son directos o indirectos: trabajo de oficina, contabilidad, ventas, administración, ingeniería,etcétera.
El rápido crecimiento en el número de empleados de oficina, mantenimiento y otras actividades indirectas y generales se debe a varios factores.
Primero, la creciente mecanización de la industria y la automatización completa de muchos procesos, incluido el uso de robots, ha disminuido la necesidad de operarios y artesanos. Esta tendencia hacia la mecanización ha dado como resultado unagran demanda de especialistas en electrónica, electricistas, fabricantes de instrumentos, técnicos en mecánica de fluidos y personal de otros servicios. También, el resultado del diseño de máquinas y controles complicados requiere una mayor demanda de ingenieros y diseñadores.
Segundo, el gran incremento en la documentación causado por la legislación federal, estatal y local es responsable, enun alto grado, del aumento en el número de empleados para trabajo de oficina. Tercero, el trabajo de oficina y mantenimiento no se ha sometido a los estudios de métodos y los avances técnicos que se han aplicado de manera tan efectiva a los procesos industriales de mano de obra directa. Dado que una gran parte de la nómina actual está enmarcada en la mano de obra indirecta y general, lasadministraciones progresistas comienzan a darse cuenta de las oportunidades para aplicar estudios de métodos y establecer estándares en esta área.
1.1ESTÁNDARES DEL TRABAJO INDIRECTO Y GENERAL
Es posible aplicar el enfoque sistemático de métodos, estándares y pago de salarios en las áreas de trabajo indirecto y general de la misma manera que en las de trabajo directo. El procedimiento de análisis demétodos mismo puede introducir ahorros.
El muestreo del trabajo es una buena técnica para determinar la severidad de un problema y el potencial de ahorro en estas áreas. Es usual encontrar que la fuerza de trabajo dedica sólo entre 40 y 50% de su tiempo a actividades productivas, o quizá menos. Por ejemplo, en el trabajo de mantenimiento, que representa un alto porcentaje de los costos indirectostotales, los analistas suelen encontrar las siguientes razones para una gran parte del tiempo perdido durante una jornada de trabajo.
1.    Comunicación inadecuada. Es muy común encontrar instrucciones de trabajo incompletas e incluso incorrectas en las órdenes de trabajo.
2.    No disponibilidad de partes, herramientas o equipo. Si un técnico no tiene las herramientas o las partes para hacer la...