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Páginas: 17 (4048 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2013
UNIVERSIDAD FIDÉLITAS
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS
CURSO: SOLUCIONES INTEGRALES DE MERCADEO
PROFESOR: M.B.A. MAX SEQUEIRA CASCANTE
FORMATO RESOLUCIÓN DE CASOS

A. PORTADA
Universidad
Nombre de la Escuela
Nombre del Curso
Grado Académico Carrera
Título del Proyecto Final
Grado Académico y Nombre del Profesor del Curso 
Integrantes Cédula Identidad
Lugar, País
Año
B.TABLA DE CONTENIDOS
C. RESUMEN EJECUTIVO
En este apartado, se desarrolla un esquema de  presentación del proyecto, que contemplé el desarrollo del mismo, en un total de 5 páginas.
D. OBJETIVO GENERAL
En este apartado, se desarrolla un Objetivo que contemplé el problema central del caso, más el para qué.
Verbo Infinitivo, Tema Central, Para qué.
E. OBJETIVOS ESPECIFÍCOS
En este apartado sedesarrollan, un total de cinco objetivos específicos que contemplen, cinco áreas columnas temáticas, que presente el caso.

Verbo Infinitivo, Área Temática, Para qué.
F. PALABRAS CLAVE
Las palabras clave, son propiamente, conceptos que se consideran de relevancia e importancia, que se colocan y se contemplan con el caso, que se les presenta.
G. HECHOS RELEVANTES
Se consideran hechosrelevantes, aquellos cuyas ideas, principales se encuentran en el caso, y se exponen en dos o tres renglones. Se clasifican un total de 10 hechos.

H. MATRIZ FODA
Se desarrolla una matriz FODA de acuerdo al caso que se presenta, está se diseña con un cuadro, presentando las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.
I. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Anotar un total de cinco ventajas y desventajas, quese consideren, vitales para el desarrollo del caso.
J. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
En este apartado se desarrollan alternativas de solución, que nos ayuden a plantear el desarrollo del caso plantear, cinco alternativas.
K. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Presentar cinco conclusiones y cinco recomendaciones, de acuerdo a lo que se presenta, en el caso.

El Marketing crea o satisface necesidades?El marketing a menudo se ha definido en términos de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes. Sin embargo los críticos mantienen que el marketing va más allá de eso y crea necesidades y deseos que no existían con anterioridad. Sienten que los especialistas en marketing animan a los consumidores a gastar más del que deberían en bienes y servicios que no necesitan
Del CasoEmpresarial en Video Porsche 911, analice las siguientes preguntas.

1-Determine como se diferencia la oferta que ofrece Porsche, al mercado.

2-Identifique las principales características, que presenta el Porsche 911, en términos de comunicación y entrega de valor.

3-Analice que aspectos esenciales dentro de su plan de Marketing, aplica Porche en el Modelo 911 de Porsche.

4-Explique como Porche,desarrolla su modelo de Investigación de Mercados, en relación a su auto 911.
Marketing en el Siglo XXI Capítulo 1

El marketing es una función organizacional y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes y para administrar las relaciones con los clientes, de forma que beneficien a la organización y a todos sus grupos de interés. La dirección de marketing es elarte y la ciencia de elegir mercados meta, de obtener , conservar y y aumentar los clientes mediante la creación, entrega y comunicación de valor superior para el cliente.
Los especialistas en marketing tienen habilidad para administrar la demanda, buscan influir en su nivel, en el tiempo oportuno y la composición de los bienes, servicios, eventos, experiencias, personas, lugares, propiedades,organizaciones, información e ideas. También operan en cuatro diferentes mercados: de consumo, industriales, globales y no lucrativos.
El marketing no solamente se lleva a cabo por el departamento de marketing. Es necesario que afecte cada aspecto de la experiencia del cliente . Para crear una fuerte organización de marketing, los especialistas en marketing debe pensar  como los ejecutivos de...
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