documentos

Se debe rellenar de derecha a izquierda pegando post-it o notas autoadhesivas en cada bloque, con el fin de que poder ir poniendo y quitando ideas sin necesidad de tachar y de manera que esté siemprea la vista. No se trata de recoger frases, ni explicaciones largas, si no palabras cortas que sean descriptivas y concretas.
Todos los bloques están relacionados y no son independientes entre sí.Funcionan como el engranaje de una máquina y cada uno condiciona y es condicionado por los demás.

2.- ANALISIS DE LOS BLOQUES

 Segmentos de clientes.
En este bloque se definen los diferentesgrupos de personas o empresas a las que se va a dirigir la actividad de la empresa, el segmento o segmentos de mercado a los que se ofrecerán los productos o servicios de la empresa.
 Propuesta devalor.
Básicamente, es definir aquello que hará que un cliente nos elija y que será una mezcla de distintos elementos cualitativos y cuantitativos que atienden a las necesidades de ese segmento.Aspectos de un producto o servicio que pueden generar valor pueden ser el diseño, el precio, la accesibilidad, la rapidez de servicio, la marca, las funcionalidades, la posibilidad de personalización, etc. Canales de distribución.
En este bloque se debe reflejar la manera en que se piensa dar a conocer el producto o servicio, distribuirlo o venderlo. Describe la manera en la que la compañía piensacomunicar con los segmentos de clientes definidos en el primer bloque y les hará entrega de sus productos o servicios.
 Relación con los clientes.
Describe los tipos de relaciones que la compañíaestablecerá con los diferentes segmentos, que pueden variar desde nivel personal hasta automatizado e incluso contemplar la creación de comunidades de usuarios o la co-creación de contenidos, como en elcaso de muchos portales web (You Tube, Idealista, Infojobs, etc.).




 Fuentes de ingreso
Evidentemente, este es un bloque muy crítico. Se debe describir cómo se piensa conseguir los...