dofa tigo

Páginas: 2 (273 palabras) Publicado: 13 de abril de 2014
DOFA
Debilidades

- Costos elevados
De las tres operadoras de telefonía móvil, TIGO es la que presenta los precios más altos. De acuerdo al siguiente cuadro, loscompetidores de TIGO tienen ventaja al respecto.
Tarifas Pre Pago (telefonía móvil)
Horario Normal
Horario Reducido
Horario Súper-Reducido
SMS
Entel
Bs 1,50
Bs 0,68Bs 0,50
Bs 0,20
Viva
Bs 1,55
Bs 0,69
Bs 0,51
Bs 0,20
Tigo
Bs 1,73
Bs 0,79
Bs 0,57
Bs 0,20

A la hora de escoger un operador, el cliente generalmente busca losmejores precios, descartando así a TIGO.



- Tigo tiene problemas de conexión a internet

El 2012 una campaña denominada “más y mejor internet para Bolivia” logróevidenciar que Bolivia tiene el internet más caro y más lento de sud américa ante tal realidad, la empresa TIGO no hizo nada por mejorar la velocidad del servicio, por elcontrario, llueven las quejas al respecto.

- Baja presencia en el occidente del país

De acuerdo a la Revista IN, 2011 “TIGO” demuestra ser el operador con mayor presenciaen el oriente boliviano, por ello, que pareciera ser que Santa Cruz es el mercado sobre el cual Tigo priorizó sus actividades. Sin embargo, en el resto del país,concretamente en los departamentos de La Paz, Oruro y Potosí, la empresa está lejos de ser el líder y su presencia, aunque sea fuerte, no es tan significativa en comparación aloriente del pais.

- Pocos acuerdos de ROANING a diferencia de Entel

El servicio Roaming Internacional es la capacidad de enviar y recibir llamadas, SMS y utilizar elservicio de datos en redes móviles fuera del área de servicio local, es decir, dentro de la zona de servicio de otra empresa extranjera en un país diferente.
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