dofa

ANÁLISIS DOFA
JAILER AMAYA CORREA
Ingeniero Analista / Petrobras DPSU - Colombia Ingeniero de Petróleos
(Universidad Nacional de Colombia)
Especialista en Alta Gerencia (Universidad de los Andes - Colombia)
Especialista Administración Pública (Escuela Superior de Admón. Pública Colombia)
Evaluación de Proyectos (Universidad Eafit - Colombia)
INTRODUCCIÓN
El método DOFA es una herramientageneralmente utilizada como método de
diagnóstico empresarial en el ámbito de la planeación estratégica. Pero, realmente
se utiliza adecuadamente en nuestras empresas? Es increíble que una
herramienta tan conocida, pocos grupos de trabajo realmente conocen a cabalidad
su aplicación. Es usual que se avance hasta la primera parte del proceso DOFA,
que corresponde a la lluvia de ideas queculmina en la construcción de la matriz
básica de diagnóstico. Sin embargo, el método DOFA es mucho más que esa
parte del ejercicio. Podríamos asegurar que el proceso, si es que se lleva
adecuadamente hasta la construcción básica de la matriz DOFA, solo corresponde
al 10% del desarrollo del método.
No cabe duda de que este modelo, entre muchos otros, es bueno y muy difundido
a nivel mundial, peroel desconocimiento sobre el mismo, ha hecho que la
informalidad le merme poder e importancia a la implementación de una
herramienta tan poderosa que no solo encuentra aplicación en la administración
moderna sino también en el área técnica y operativa de las industrias.
Este artículo no pretende dar una extensa y detallada cátedra del método DOFA,
ni profundizar en su metodología dediagnóstico, planeación estratégica, o
evaluación de proyectos, tan solo presentar una breve descripción práctica del
método DOFA, con el fin de aprovechar el verdadero potencial de esta
herramienta y dar a conocer algunas pautas para determinar el marco de la
potencialidad del modelo, con lo cual nos podríamos dar una idea de que es en
verdad el método DOFA.
2. PROBLEMA ACTUAL DEL USO DEL MÉTODO DOFALa herramienta de diagnóstico y planeación estratégica DOFA, cuyas siglas en
español corresponden a Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas; es
de un método de uso común en el ámbito empresarial y muchas ocasiones, en

diferentes reuniones se propone aplicarla como un método de análisis colectivo
ágil para tratar un problema desde múltiples perspectivas. Hasta ese punto las
cosasvan relativamente bien, pues si es cierto que el espíritu del método es el
análisis de problemas, generalmente se incurre en prácticas erradas que solo
pueden llevar a empeorar el abordaje del problema. Por lo anterior, se presentan
acciones y actividades que no corresponden al modelo en si, o partes del proceso
que no son ejecutadas y que son de suma importancia. A continuación presentoalgunas de las falencias o falacias más comunes en su usual aplicación:
1.

No se tiene claridad sobre el problema o problemas a analizar. Se debe
tener en cuenta que antes de iniciar un análisis, más importante que el método,
se debe identificar a cabalidad para todos los participantes cual es el problema
a analizar. En muchas oportunidades el método DOFA puede fracasar, o
resultar unapérdida de tiempo, debido a que el problema no estaba bien
identificado y delimitado. La identificación del problema debe ser muy precisa
para no pasar a divagar sobre circunstancias con hacen parte del problema
central, o que no son relevantes para la empresa. Lo primero es la
identificación clara del problema, su entorno, sus causas y consecuencias.

2.

No se tiene conciencia en el grupo detrabajo lo que representa realmente
una debilidad, una oportunidad, una fortaleza, o una amenaza para la empresa.
Este desconocimiento lleva que se genere una “lluvia de ideas”, yo diría mas
bien “tormenta de ideas”, que solo generan distracción sobre temas que no son
representativos en la solución del problema central que se está tratando.

3.

Se reúnen participantes para el ejercicio...