dramatica




INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
JUAN PABLO PEREZ ALFONZO
DIVISION SAN CRISTOBAL










PROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA DORSAY C.A












AUTOR: Jesús O Crespo P
TUTOR ACADEMICO: Belkis Rodríguez












San Cristóbal, 25 Marzo de 2011



INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
JUAN PABLOPEREZ ALFONZO
DIVISION SAN CRISTOBAL












PROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA DORSAY C.A


Trabajo Especial de Grado Presentado como requisito para optar al título de Técnico Superior Universitario en la Especialidad de Administración de Empresas.












Autor: Jesús O Crespo P
C.I.N° V- 17056886
Tutor Académico: BelkisRodríguez






San Cristóbal, 25 Marzo de 2011
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
JUAN PABLO PEREZ ALFONZO
DIVISION SAN CRISTOBAL




Aceptación del Tutor Académico.

En mi carácter de tutor del Trabajo de Grado, presentado por el Bachiller: JESUS ORLANDO CRESPO PRATO Titular de la Cedula de Identidad: N° V 17.056.886, el cual lleva por nombre: PROPUESTA PARA ELMEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA DORSAY C.A. UBICADA EN LA SEPTIMA AVENIDA SAN CRISTOBAL ESTADO TACHIRA. Considero que la misma reúne todos los requisitos y meritos para optar por el título de Técnico Superior Universitario en Administración de Empresas para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

Así mismo mecomprometo a estar presente en la presentación del trabajo de grado como tutor en la fecha y hora que se establezca en el programa de actividades de la coordinación.




San Cristóbal, 25 Marzo de 2011

_________________
Lcda. Belkis Rodríguez
CI: N° 9.342.910
DEDICATORIA


A ti mi DIOS, poracompañarme siempre y fortalecerme cada día para seguir adelante con cada uno de mis sueños y anhelos, siendo tu, la más grande fuente de esperanza para lograr mis triunfos.
A mis padres, los grandes seres que me dieron la vida por sacarme adelante día tras día a pesar de las dificultades y enseñarme que es lo más importante de la vida es crecer como persona y luchar en cada momento por lograrlo que deseamos, Orlando A. Crespo y Luz María Prato, por su comprensión y ayuda en momentos malos y menos malos. Me han enseñado a enfrentar las adversidades sin perder nunca la dignidad ni desfallecer en el intento. Me han dado todo lo que soy como persona, mis valores, mis principios, mi perseverancia y mi empeño, y todo ello con una gran dosis de amor y sin pedir nunca nada a cambio.

A mihermana Zulbeth Alejandra, que siempre manifestaban nunca es tarde, lo difícil es comenzar.

A mi Novia Mayeli Maldonado, que en todo momento estuvo a mi lado siempre con una palabra de aliento en esos momentos de angustia. Por tu apoyo, compresión y amor que me permite sentir poder lograr lo que me proponga. Gracias por escucharme y por tus consejos. Gracias por ser parte de mi vida; ereslo mejor que me ha pasado.






Jesús Orlando Crespo Prato

AGRADECIMIENTO


Agradecerle a la Empresa DORSAY CA por haberme permitido hacer mi trabajo de investigación en su empresa.
A los profesores de Instituto Universitario de Tecnología Juan Pablo Pérez Alfonzo gracias por todo lo enseñado a lo largo de mi carrera.






















ÍNDICE GENERALPág.
Constancia de Aprobación del tutor…………………………………….. iii
Dedicatoria………………………………………………………………..... iv
Agradecimiento……………………………………………………………. v
Índice General………………………………………………………………vi-vii
Índice de Tablas…………………………………………………………… viii
Índice de Gráficos…………………………………………………………....