Drogras Triple A

Maestría en Gestión de Tecnologías de la Información.
José Zumba Gómez
Caso: “Drogas Triple A”
Síntomas

Causas

Problema

Solución

Se le entregó un artículo de una revista científica,donde se identifica que dentro del gremio médico, la compañía no tiene un rol diferencial frente a los productos genéricos ya que las
instituciones médicas se orientan a la adquisición de productos enfunción del precio y no contemplan con prioridad la calidad técnica del producto. ¿Qué estrategia diseñaría para
generar un cambio en esta percepción del gremio médico?
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Existe un artículopublicado en el que indica
que la compañía no tiene un rol diferencial
frente a los productos genéricos, que solo
están en función del precio y no de la calidad

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Mala campaña de informaciónal cliente.
Los articulistas no tienen información
confiable.
Mala publicidad por parte de la competencia

Mala publicidad para la empresa y
los productos que ellos venden

Realizar unacampaña de marketing que
indiquen los beneficios y la efectividad de sus
productos

Tiene una cartera vencida de US$ 200.000 que debe recuperar mínimo en un 70% antes de que pase a ser cartera castigada(aproximadamente 120 días). Para esto usted dispone de su
equipo de trabajo, teniendo en cuenta que no pueden descuidar su rol comercial. ¿Cuál sería su plan de acción para la recuperación de lacartera?

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Clientes atrasados pagos y cartera vencida de
US $ 20000 por más de 120 días

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Falta de seguimiento de cartera vencida.
Permitir cartea vencida por más de 120 días.Falta buenas políticas de cobranza.

Tener deudas por cobrar y no se
refleja las ganancias de la empresa.

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Incentivos de pagos a clientes morosos.
Reestructuración de la deuda.
Tenermejores Política de créditos y
cobranzas.

Al recibir su equipo de trabajo, ha identificado que 3 ejecutivos no han cumplido con sus cuotas comerciales en los últimos 3 meses, debido a problemas...