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CMMI®
Guía para la integración de procesos
y la mejora de productos
Segunda edición
Mary Beth Chrissis
Mike Konrad
Sandy Shrum
Traducción:
Cátedra de Mejora de Procesos de Software en el Espacio
Iberoamericano de la Universidad Politécnica de Madrid
Verificación:
Javier Torralba
(Lead-Appraiser 0500566-01)
00a-Principios 6/5/09 16:33 Página iii
El presente documento es un extractodel libro publicado por Pearson Educación,
S.A. en el año 2009 con el título CMMI, Guía para la integración de procesos y la
mejora de productos (ISBN: 9788478290963) donde se completa el Modelo en los
márgenes exteriores de la Parte II con Consejos, Ayudas y Referencias cruzadas
que facilita la comprensión. Además se incluyen Artículos, el Caso de Estudio
donde se aplica CMMI a los serviciosRAYTHEON y el Índice analítico.
PREFACIO xi
SOBRE LA EDICIÓN EN ESPAÑOL xxix
Colaboradores xxix
Prefacio xxxiii
Prólogo xxxv
PARTE I - ACERCA DEL CMMI PARA EL DESARROLLO 1
1 INTRODUCCIÓN 3
Sobre los modelos de madurez y de capacidad 4
Evolución de CMMI 9
CMMI para el desarrollo 18
El alcance del CMMI para el desarrollo 21
El grupo de adiciones IPPD 22
Las diferentes aproximaciones delos CMM 22
Elegir una representación 22
La representación continua 23
La representación por etapas 23
Comparación de las representaciones continua y por etapas 24
Factores de decisión 24
¿Por qué no ambas representaciones? 25
Su aproximación a la mejora de procesos 28
Escenario 1 28
Escenario 2 30
2 COMPONENTES DEL ÁREA DE PROCESO 31
Componentes requeridos, esperados e informativos 31Componentes requeridos 31
Componentes esperados 31
Componentes informativos 32
Componentes asociados con la Parte Dos 32
CONTENIDO
v
00a-Principios 6/5/09 16:33 Página v
Áreas de proceso 33
Declaraciones de propósitos 33
Notas introductorias 34
Áreas de proceso relacionadas 34
Metas específicas 34
Metas genéricas 34
Resúmenes de Metas específicas y prácticas específicas 35
Prácticasespecíficas 35
Productos de trabajo típicos 35
Subprácticas 35
Prácticas genéricas 36
Elaboraciones de las prácticas genéricas 36
Componentes informativos de soporte 36
Notas 37
Ejemplos 37
Ampliaciones 37
Referencias 38
Esquema de numeración 38
Convenciones tipográficas 38
Representación - Contenido específico 39
Extensiones 39
3 UNIENDO TODO 43
Comprendiendo los niveles 43Esructura de las representaciones continua y por etapas 44
Comprendiendo los niveles de capacidad 46
Nivel de capacidad 0: Incompleto 47
Nivel de capacidad 1: Realizado 47
Nivel de capacidad 2: Gestionado 47
Nivel de capacidad 3: Definido 47
Nivel de capacidad 4: Gestionado cuantitativamente 48
Nivel de capacidad 5: En optimización 48
Avanzando a través de los niveles de capacidad 48
Comprenderlos niveles de madurez 52
Nivel de madurez 1: Inicial 53
Nivel de madurez 2: Gestionado 53
Nivel de madurez 3: Definido 54
Nivel de madurez 4: Gesionado cuantitativamente 54
Nivel de madurez 5: En optimización 55
Avanzando por los niveles de madurez 55
Áreas de proceso 60
Metas genéricas y prácticas genéricas 63
vi Contenido
00a-Principios 6/5/09 16:33 Página vi
Comparación de lasrepresentaciones 65
Equivalencia por etapas 65
4 RELACIONES ENTRE ÁREAS DE PROCESO 71
Categorías de las áreas de proceso de CMMI 71
Gestión de procesos 72
Áreas de proceso de Gestión de procesos básicas 72
Áreas de proceso de Gestión de procesos avanzadas 73
Gestión de proyectos 76
Áreas de proceso de Gestión de proyectos básicas 77
Áreas de proceso de Gestión de proyectos avanzadas 77Ingeniería 81
Recursividad e iteración de los procesos de ingeniería 84
Soporte 85
Áreas de proceso de Soporte básicas 85
Áreas de proceso de Soporte avanzadas 91
5 USANDO LOS MODELOS CMMI 93
Adoptando CMMI 97
Su programa de mejora de procesos 102
Selecciones que influyen en su programa 106
Modelos CMMI 107
Usando las evaluaciones CMMI 107
Requerimientos de la evaluación para CMMI 108...