Ebay, Sanitas

2. Internet ha facilitado la realización de subastas en línea. La empresa que ha tenido mayor éxito es eBay. La empresa se inició en 1995, por un periodista free-lance de apenas treinta años, PierreOmidyar, quién siguió los consejos de su novia, aficionada al arte, para contactar con expertos a través de Internet que quisieran completar sus colecciones. Actualmente, eBay es el mercado enInternet más grande del mundo, en donde todos los días millones de personas compran y venden sus artículos. En las
páginas de eBay se puede encontrar a la venta cualquier cosa legal que se pueda imaginar.Las categorías más frecuentes son sellos, ordenadores, moda, monedas, muñecas, antigüedades y joyería. Por cada puja se cobra una comisión. ¿En qué medida considera que eBay es una empresa orientada almercado? ¿Cuáles son las razones que pueden explicar el éxito de esta empresa?

Es una empresa orientada al mercado porque cumple los principios básicos; además es una empresa que ofrece todo tipode productos que satisfacen las necesidades de los clientes, sin perder de vista a la competencia, estableciendo unos precios de forma conjunta. Busca también la satisfacción e integración de lostrabajadores de la empresa.
Una empresa orientada al mercado tiene efectos positivos en sus beneficios. Tienen una mayor capacidad para anticipar oportunidades de mercado y responder antes que suscompetidores. El hecho de que ofrezca una gran variedad de productos capaces de satisfacer cualquier necesidad a un precio establecido de forma conjunta hace que sea una empresa muy exitosa.

3. Laempresa privada de servicios médicos SANITAS, según declaraciones de uno de sus directivos (Expansión, 20 de octubre de 1995), se mostraba muy satisfecha con la aplicación del marketing interno. Laproductividad había aumentado en un 12 por 100, los gastos se habían reducido en un 25 por 100. Asimismo, se había alcanzado un nivel de satisfacción entre los usuarios de sus servicios del 85 por 100....