Economía

La Planificación Comercial
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El Marketing debe: estimular la innovación, evaluar
riesgos, realizar las acciones necesarias y comunicar
con el entorno generando la venta final.
Planificar es: “decidir por adelantado lo que ha de
hacerse, proyectar acciones, siguiendo una serie de
pasos: reconocimiento de la necesidad de acción,
investigación, información y análisis de los datosdisponibles, propuesta de acción y decisión”.

Elementos de la Planificación
Comercial
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En el momento oportuno:
sin perder de vista el factor
oportunidad en la acción
comercial.
Por el procedimiento más
económico: defender a
ultranza la rentabilidad de la
planificación.
Para la implantación en
uno o varios mercados:
qué mercados y qué
momento.

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Considerandolos medios
de acción comercial: los
más necesarios y
adecuados (publicidad,
promoción, organización de
ventas, distribución,
merchandising, precios,
productos..)
Con independencia
permanente y libertad de
acción: independientemente
de lo que hagan los
competidores, aún cuando
sus actuaciones sean
tenidas en cuenta.

Contenido del Plan de Marketing
Plan de Marketing a largo plazo1.- Diagnóstico marketing de la situación inicial:
- Confrontación de rdos.tras 3/5 años.
- Factores de fracaso y factores de éxito a.l.p.
2.- Vocación de la empresa:
- Tipos de servicios que la empresa es susceptible de ofrecer.
- Actitud a adoptar en cuanto a los conceptos de innovación y de diversificación.
3.- Objetivos a 3 ó 5 años:
- Análisis de los diferentes objetivosprevisibles.(imagen, ventas y beneficios)
- Formulación y ejecución de objetivos explícitos. (mercados, clientela, productos,...)
4.- Estrategia de marketing:
- Opción relativa a la conservación o modificación de la estrategia de mk.pasada
- Criterios diferenciales de la estrategia de mk.frente al mercado y la competencia.
5.- Medios tácticos a prever (por grandes cifras)
- Medios de financiación; deproducción; de distribución y de promoción.
6.- Coherencia del plan: entra la estrategia de mk.y el plan de desarrollo
de la empresa.
- Coherencia entre objetivos y medios.

Política de producto
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“Incluye la determinación del producto y su clasificación, la
marca, el estudio, el ciclo de vida del producto y la planificación
del producto”
Tres problemas:
– Buscar nuevosproductos (investigación).
– Evaluarlos y seleccionar los mejores.
– Lanzar los nuevos productos.
Clasificación de los productos:(E.Ortega)
– Por su naturaleza: Materiales e Inmateriales.
– Por su origen: Agrícolas y ganaderos; del mar e Industriales
– Por su destino: A)De consumo: inmediato y duradero. B)
Industriales: edificios, bienes de equipo, pequeños equipos, M.P.,
Servs.Indust...
– Porel tipo de comprador: por particulares, por el Estado, por
instituciones no lucrativas, por las empresas.

La Marca
“Nombre, término, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, que trata de identificar
los productos y servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de sus
competidores”

Para el fabricante o
Para el comprador de un
vendedor:
producto:
n Distingue susproductos de n Facilita la identificación del
la competencia.
producto o servicio.
n Facilita la compra del
n Identifica el fabricante o
producto de la emrpesa.
vendedor.
n Facilita la repetición de
n Garantiza determinadas
compra.
prestaciones del producto.
n Facilita la publicidad y
promoción del producto.
n Facilita la introducción de
nuevos productos.

Tipología de las marcasn

Según su estructura:
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Marca denominativa: constituida por un nombre o sigla numérica. (i486; Danone)
Marca gráfica: formada por un dibujo determinado. (Estrella mercedes, ...)
Marca combinada: Formada por un nombre o sigla y un dibujo (Intel Inside)
Marca envase (tridimensional): comprende la forma característica de un
determinado recipiente u objeto (botella Coke; muñeco...