Economia como sistema

Un líder: de Jack Welch

Presentación

La General Electric H

ay que decir que actuar con las ideas base del éxito de J. Welch y de GE no está al alcance de todas las personas y empresas. Según dice Mr. Welch, no son para un manager, sino para un LÍDER, pero que, puestas en práctica según las posibilidades de cada director, empresa y personal, son, sin duda, fuente de enorme mejora. Y enparticular parece que un país como España, con su industria recién reestructurada, en fase de implantación de Sistemas de Calidad Total basados en el autocontrol, o mejor dicho, en la RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL, se encuentra en el momento ideal para la aplicación de estas ideas. Pequeña disgresión. Más de uno dirá que aquí lo aplicable no puede ser lo de GE, por nuestro “retraso secular”. Sinembargo, pienso que los mismos problemas suelen, más o menos, conducir a soluciones similares. Son situaciones y circunstancias las que pueden validar lo que se expone luego. Pero no sólo ellas, sino también el hecho de que la filosofía USA es bien aplicable en España, debido a cierta similitud de mi experiencia en GE. En efecto, es aceptado que el carácter español es individualista, pero Europa no loes. Por pura ósmosis, el sistema colectivo, socializante, se nos está im-

En 1981 General Electric (GE) ocupaba el décimo lugar en el ranking de empresas americanas. Hoy es la mejor y la única que continúa en el grupo de cabeza de aquellas glorias de los 50-60. La cifra de negocio supera el billón de pesetas, con un beneficio neto del orden del 10%. Los accionistas perciben dividendos todos losejercicios con un aumento anual de dos dígitos. El “milagro” GE tiene un artífice, que, precisamente, en 1981 tomó las riendas de la empresa: Jack Welch, autentico gurú de la dirección. En lo que sigue van sus ideas “revolucionarias” sobre la gestión y el liderazgo.

Luis Odriozola
Doctor Ingeniero del ICAI (1963) Ha desarrollado su actividad profesional en: Construcciones ElectromecánicasINDAR. Ramón Vizcaino. Sociedad Industrial de Transmisiones (SIT). SERTECOR. Taller de Servicio Electromecánica CEM Fierro. Ha participado en cursos y seminarios y es autor de varias publicaciones.

8

a

anales

de mecánica y electricidad

UN

LÍDER:

LA GENERAL ELECTRIC

DE

JACK WELCH

poniendo. El estadounidense, en cambio, nace y vive dentro de un sistema donde el individuoes el todo (no hay más que echar un vistazo a su Constitución). Nada ni nadie justifica el sacrificio de la libertad y felicidad individual, que es el fin y base de todo. Volviendo a España, sabemos que, pese a todos los políticos y sistemas impuestos por “papá Estado” y similares, al español le sigue saliendo su vena de indisciplinado e irregular. Pero también la de nuestra enorme imaginación ycapacidad de sacrificio. Dad a los españoles un buen motivo, liberadlos de trabas y encontraréis gente increíble, capaz de soñar, atreverse y triunfar en lo más difícil. Y eso mismo es precisamente lo que piensa y dice Jack Welch de sus trabajadores de GE.

cómo se viven los principios de Jack Welch. Sin embargo, he de decir que conocerlos de forma más clara y organizada fue para mí posiblegracias a la Formación Continua Interna. Un curso EMC para Directores con Experiencia me dio la oportunidad de disfrutar de la cultura que pretendo transmitir en las anotaciones que siguen a continuación.

la totalidad. Sin embargo, es bien conocido su fabuloso resultado. Y cuando se esté llegando al 100%, en el siglo nuevo, dice Jack Welch que el Chief Executive tendrá que estar lanzando los nuevosesquemas de funcionamiento para readaptarse otra vez. En esos primeros años del 2000, las empresas se van a encontrar con un mercado que ya no crece. Todos llegarán a todas partes y la supervivencia y el progreso exigirán nuevas fórmulas.

Jack Welch

E

l hombre de Fairfield, donde se gestan las directrices es, como queda dicho, un fuera de serie de la dirección de empresas. Sucede con él...