Economia principios y aplicaciones

Páginas: 6 (1466 palabras) Publicado: 1 de septiembre de 2010
PREGUNTAS FRECUENTES DEL SERVICIO 1. GENERAL 1.1 ¿Qué es la promoción “GANA JUGANDO”? Es una campaña en la cual los clientes de Personal pueden participar enviando un SMS con la palabra al 4224. Una vez en juego recibirán preguntas con dos respuestas posibles. Los participantes deberán enviar A o B de acuerdo a cuál creen que es la respuesta correcta. Con cada SMS que se envía con una respuestacorrecta, da 5 puntos y cada respuesta incorrecta da 3 puntos. Cuantos más puntos sumen, mayor es la chance de ganar. 1.2 ¿Cuál es la duración de la promoción? La promoción está vigente desde el 17 de Agosto hasta el 15 de Septiembre inclusive del 2010. 1.3 ¿Quienes pueden participar? Todos los usuarios de Personal, con líneas celulares activas contratadas bajo la modalidad Tarjeta y/o Personal conabono fijo y cuya solicitud de servicios se encuentre aprobada por Personal. Se excluyen los residentes de Córdoba, Salta y Ciudad de Neuquén. En todos los casos los titulares de las líneas de teléfonos móviles de la mencionada empresa deberán ser mayores de 18 años y no encontrase en mora en el pago de las facturas correspondientes a los referidos servicios. Los empleados de las siguientescompañías no pueden participar: o o Personal. OPTICOM S.A.

o Cualquier compañía que colabore directamente con Personal o Opticom en la ejecución de la Promoción. o Cónyuges y parientes de sangre directos de los mencionados anteriormente.

1.4 ¿Cómo puedo participar? Para participar de la promoción “Gana Jugando”, los usuarios de Personal enviarán un SMS con la palabra GANA al 4224 (Costo por SMS =2,50 Pesos Argentinos impuestos incluidos). La promoción consiste en una serie de preguntas múltiples (multiple choice) las cuales debe acertar para ganar puntos. Los participantes responden enviando un SMS al 4224 con la letra A o B dependiendo de la respuesta elegida. Con cada respuesta correcta ganan 5 puntos y por cada respuesta incorrecta ganan 3 puntos. A más respuestas correctas enviadasmayores posibilidades de ganar. 1.5 ¿Cuántas veces puedo participar?

No hay límites en el número de veces que podés participar. Con cada respuesta correcta que envíes ganas 5 puntos y con cada respuesta incorrecta ganas 3 puntos. Más puntos reunís más chances de ganar tenés. 1.6 ¿Cuál es el significado de los puntos? Los puntos indican la mayor cantidad de participación y aciertos por jugador.Los premios diarios y semanales se asignan al jugador con mejor performance, es decir con mayor puntaje acumulado. Los puntos son acumulativos. Cada respuesta correcta le da al jugador 5 puntos y cada respuesta incorrecta, 3 puntos. Cuantas más respuestas correctas envíes, más chances tenés de ganar. 1.7 ¿Por qué solicitar datos personales? Son necesarios para los siguientes casos: o Datospersonales de los ganadores, para que queden registrados en nuestra base de datos y también para certificar que el ganador ha recibido su premio. o Opcionalmente, para una mejor asistencia y registro de las inquietudes de los clientes en nuestra base de datos.

2. PREGUNTAS ACERCA DE LOS TÉRMINOS DE LA CAMPANA 2.1 ¿Dónde puedo encontrar detalladamente los términos y condiciones de la campaña? Lostérminos y condiciones de la campaña aparecen en el siguiente sitio: www.ganajugando.com.ar 2.2 No quiero recibir mensajes de promoción (Bulk SMS) Los clientes podrán enviar un mensaje sin cargo con la palabra BAJA al 42241 para solicitar que no se le envíen más mensajes de promoción. También podrán solicitarlo llamando al Número de Atención al Cliente 0800-345-6784 2.3 Soy un ganador, pero no quiero quemi nombre sea publicado en la prensa. Al registrarse en la campaña vos aceptás los términos y condiciones de la misma, que están descriptos en: www.ganajugando.com.ar. Entre ellos existe el derecho del organizador de anunciar los nombres de los ganadores. Si recibís un premio se te pedirá que firmes un documento, en el cual aceptarás que tu nombre sea publicado y que tomarás parte en...
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