Economia

Páginas: 4 (957 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2013
FUNCIÓN COMERCIAL O MARKETING
Permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se generenintercambios beneficiosos para ambas partes.

-El enfoque producto
-El enfoque ventas
-El enfoque marketing
-El enfoque maketing social


LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Proceso de división delmercado en grupos o segmentos de consumidores con pautas homogéneas de consumo, con objeto de que las empresas puedan establecer una oferta comercial difereciada para cada segmento.

•Criterios yvariables de segmentación de mercados:
1. Criterio demográfico: -Edad
-Sexo
-Circunstancias familiares
2. Criterio geográfico: -Región o comunidad autónoma
- Tamaño de la ciudad (nº de habitantes) y hábitat
3. Criterio socioeconómico: - Renta anual
-Ocupación
- Estudios
4. Criterio Psicográfico: - Personalidad
- Estilos de vida
5. Comportamiento de compra: - Frecuencia de compra- Beneficios esperados
- Lealtad de marca

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Modelo que establece que lasventas de un producto pasan por cuatro etapas desde que se lanza al mercado hasta que desaparece.
1.Etapa de introducción o lanzamiento.
2.Etapa de crecimiento.
3.Etapa de madurez.
4.Etapa de declive.3. DIRECCIÓN PARTICIPATIVA POR OBJETIVOS (DPO)

La DPO es un sistema de dirección en el que los objetivos específicos se planifican de forma conjunta entre trabajadores y directivos y se revisanperiódicamente para observar su progreso.

En su impantación se distinguen tres etapas:
1. Fijación de objetivos.
2. Aplicación.
3. Evaluación.

Ventajas e inconvenientes de la DPO:...
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