economia

5.4 PROCESO ADMINISTRATIVO
5.4.1 Concepto
El Procedimiento administrativo es el cauce formal de la serie de actos en que se concreta la actuación administrativa para la realización de un fin. El procedimiento tiene por finalidad esencial la emisión de un acto administrativo.
El procedimiento administrativo se configura como una garantía que tiene el ciudadano de que la Administración no va aactuar de un modo arbitrario y discrecional, sino siguiendo las pautas del procedimiento administrativo, procedimiento que por otra parte el administrado puede conocer y que por tanto no va a generar indefensión.
5.4.2 Etapas

 



ETAPAS
DIRECCIÓN
PLANEACIÓN
Y CONTROL
ADQUISICIÓN DE
INFRAESTRUCTURA
PRODUCCIÓN
COMERZIALIZACIÓN
CONCEPTOS
CONTENIDOS
EN CADA
ETAPA





Lo querecibe de otras etapas
La visión
La meta
La misión y su estrategia
El plan, la tecnología y los recursos a utilizar. Metas, tácticas, asignación y secuencia de tareaS.
Tecnología Infraestructura (recursos) Metas Tácticas Asignación de tareas
Tecnología Infraestructura y productos Metas Tácticas Asignación de tareas
Su objetivo
La misión general de la empresa
Misiones específicas
El planpara lograr la misión, la tecnología y recursos a utilizar. Metas, tácticas, asignación y secuencia de tareas.
La definción, evaluación, adquisición y operación de la infraestructura material, humana, financiera y organizacional. Su mantenimiento y mejora continua
Las metas de producción:
Calidad, costo, seguridad productividad, ecología, Inventarios
Las metas de comercialización:
Ventas,participación del mercado, utilidad.
Sus estrategias sobre: Su objetivo 
Sus recursos (Infraestructura) 
Sus operaciones productivas 
Sus operaciones para obtener la aceptación de su producto (Comercialización)
Estrategia para el desarrollo de la misión Estilo directivo Eficiencia o eficacia Teoría X, Y o Z
Estrategia para el desarrollo del plan Estrategias de la tecnología: Grado deautomatización Tecnología a utilizar Desarrollar o adquirir
Estrategias para la adquisición de los recursos 
Contratar o capacitar
Desarrollar o comprar. 
Invertir o conseguir financiamiento
Estrategias del proceso productivo
Adaptación del producto al proceso productivo 
De la ubicación 
De la capacidad
Estrategias de la Comercialización 
De diseño del producto 
De empaque y marcaSus planes para alcanzar sus objetivos
El modelo de la misión y de la estrategia
El modelo de planeación y control
Los modelos de evaluación, de la organización, financiamiento, de construcción. Sistemas de compras, de contratación.
El modelo del sistema productivo, y de control de producción
El modelo de comercialización, el marketing mix
Los recursos que necesita definir, evaluar, adquirir, operar, ymantener y mejorar continuamente:
Materiales 
Humanos 
Financieros
Organizacionales
La organización de la Dirección
Políticas y normas
Criterios para tomar decisiones
Cultura organizacional 
Habilidades para dirigir
Personal 

Sistemas y modelos
La organización de Planeación
La tecnología
Sistemas
Modelos
La organización de:
Finanzas, adquisiciones y recursos humanos.
Costos,presupuestos finanzas, compras, reclutamiento, selección, contratación, capacitación Personal,Sistemas y modelos
La organización de producción
El equipo e insumos
El mantenimiento y la mejora continua mediante Ing. Industrial 
Control de calidad,
Seguridad, 
Ecología. 
Personal 
Sistemas y modelos
La organización comercial
Almacenes, tiendas, equipo de transporte, centros de servicioPolíticas y procedimientos de comercialización Plan de mercadotecnia La fuerza de ventas Sistemas y modelos
Las operacionesque efectúa para obtener su objetivo
Las del modelo de la misión
Las del modelo de la estrategia
Las del modelo de planeación
Las del modelo de control
Las de financiamiento Compras, Outsourcing, Contratación de personal Las del modelo de construcción de la planta, Las de...