Economia

Debate ético
Por: Gustavo Páez Escobar
Almacenes Éxito puso en su página web un aviso donde ofrecía, por 400.000 pesos, neveras cuyo precio era de cuatro millones.
Para muchas personas estaoferta pasó inadvertida. Otras se apresuraron a adquirirlas, entre ellas varios empleados de Bancolombia. En este sector comenzó a crecer el rumor de que se trataba de una equivocación de la firmavendedora, y algunos de los beneficiados con la ganga animaron a sus compañeros para que aprovecharan la ocasión.
Días después, la firma descubrió el error cometido en la facturación del producto. Entretanto, los compradores ya tenían el electrodoméstico en sus domicilios. Fue entonces cuando el presidente de Bancolombia, Carlos Raúl Yepes, se enteró de lo que él llamó “viveza” de los 40 empleadosque habían adquirido la nevera. Y le escribió una carta al presidente del Éxito doliéndose de esta falta de ética. Una segunda carta la envió a los 23.000 empleados de Bancolombia reprochando elproceder deshonesto de quienes habían incurrido en dicha conducta.
Esta intervención llevó a la mayoría de empleados a devolver las neveras. Unos estaban arrepentidos del acto, mientras otros pensabanque habían procedido de buena fe, motivados por la oferta comercial, que encontraron legítima. Numerosos lectores se mostraron inconformes, en correos dirigidos a El Tiempo y Portafolio, donde sepublicó la noticia, por la actitud excedida del doctor Yepes al haber señalado como deshonesto a todo el grupo. El caso se prestó para hacer representar en él, como presidente de Bancolombia, a todo elsistema bancario, cuyos excesos en los costos financieros, y la alarmante ola de fraudes cibernéticos que se hacen recaer sobre los usuarios a sabiendas de que estos no son los responsables, conviertena la banca en uno de los organismos más deshumanizados del país. Se trata, según muchos de esos correos, de una doble moral.
De todas maneras, este capítulo controvertido da pie para acentuar los...