Economia

1-¿Qué es Desarrollo Organizacional?
Resp. El Desarrollo organizacional trata acerca del funcionamiento, desarrollo y efectividad de las relaciones humanas. También podemos decir que es una herramienta que ayuda a la organización tanto internamente con el medio que nos rodea para recopilar información para tomar encontrar el camino del éxito con eficiencia de la organización logrando las metas.2-¿A qué se denomina Aprendizaje Organizacional?
Resp. Aprendizaje organizacional es un proceso mediante el cual las entidades, adquieren y crean información con la finalidad de transformarlo en un recurso de la empresa, que le permita a la organización adaptarse al cambio. Existen dos rutas de aprendizaje organizacional del individuo a la organización y de la organización al individuo.
3-¿Quées Clima Organizacional?
Resp. Clima Organizacional es el nombre dado al ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere tanto a la parte física como emocional.
4-¿Qué relación existe entre el Desarrollo Organizacional y el Marketing?
Resp. El desarrollo organizacional toca un aspecto medularde la organización a saber el Marketing. Para el desarrollo organizacional el marketing no es una tarea de un departamento en la organización, es un estilo de accionar institucional. La organización se entiende entonces como un engranaje de individuos todos enfocados al marketing, todos escuchan, todos piensan, todos hablan, todos ven, todos venden en todo lo que hacen. Para las empresas quepropenden por un desarrollo en su área de marketing, es conveniente no presentar a los diferentes públicos de la organización, las acostumbradas Oficinas de Quejas y Reclamos, pues da la sensación de una empresa, a la que es menester reclamarle muy a menudo por sus fallas y poco avance en la excelencia y calidad de sus productos y servicios. Resultaría mejor hablar de un Centro de Relaciones con elCliente o un Centro de Atención.

5-¿Cuál es el papel de un gerente en el Desarrollo Organizacional?

Resp. El gerente DO, es un ejecutivo que maneja sincronización de procesos orientados al crecimiento, avance y desarrollo de la organización; él maneja los 5 saberes de una organización.
El desarrollo organizacional no debe ser manejado por consultoría externa, debe ser un accionar provenientede la alta gerencia para direccionar los destinos de la organización que pretende estar vigente en el tiempo. Debe involucrar toda la organización envolviéndola en una cultura de aprendizaje, generación de procesos propios a partir de su institucionalidad que les permitan crecer, generar valor agregado al cliente interno(los empleados) y al cliente externo (usuarios y compradores) y presentar unaempresa que genera margen de valor permanente, y que se renueve a partir de su aprendizaje, retroalimentación y continuo mejoramiento, el mejoramiento continuo busca que la empresa cree respuesta adelantadas a las situaciones del entorno. La pro actividad es la virtud del Desarrollo organizacional.

6-¿Qué es la Cultura Organizacional?

Resp. La cultura es la forma acostumbrada o tradicionalde pensar y hacer las cosas, compartida en mayor o menor medida por los miembros de la organización, y que todos los miembros entrantes tienen que aprender y aceptar para ser aceptados como servidores de la empresa.
Cultura es un conjunto integrado de pautas de comportamiento que comprometen nuestra manera de relacionarnos y nuestra manera de hacer las cosas. Que es propio e un grupo social, quese aprende dentro del grupo y se transmite las generaciones futuras.
La cultura también se define como el sistema de creencia que tiene el hombre para entender el mundo, ese sistema de creencias se determina a través de 6 puntos:
La mitología: Es lo que el hombre sostiene ser, sin poder comprobar. Entre ellos figuran mitos sociales, religiosos, raciones, nacionales, regionales. A partir de...