EFICIENCIA

EFICIENCIA:
La eficiencia se refiere a hacer las cosas bien, es obtener el mejor o máximo rendimiento utilizando un mínimo de recursos.
La eficiencia se centra en el proceso que se sigue para lograralgo, tomando en cuenta los “medios”.
La eficiencia se piensa cómo puede ser el futuro dependiendo de la adición o eliminación de ciertos recursos.
Para ser eficiente se requiere de una disciplinarigurosa. Esto puede conllevar a que las personas se vuelvan muy metódicas, calculadoras o que sean un tanto inflexibles.
Ya que la eficiencia se trata de hacer las cosas bien, exige documentación yrepetición de ciertos pasos. Pero hacer lo mismo una y otra vez puede desalentar o ir en contra de la innovación.
Quien es eficiente procura evitar cometer errores.
Capacidad para lograr un fin empleandolos mejores medios posibles: no siempre eficacia es sinónimo de eficiencia.
Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado.
Según IdalbertoChiavenato, eficiencia "significa utilización correcta de los recursos (medios de producción) disponibles. Puede definirse mediante la ecuación E=P/R, donde P son los productos resultantes y R los recursos utilizados".
ParaKoontz y Weihrich, la eficiencia es "el logro de las metas con la menor cantidad de recursos".
Según Robbins y Coulter, la eficiencia consiste en "obtener los mayores resultados con la mínima inversión".Para Reinaldo O. Da Silva, la eficiencia significa "operar de modo que los recursos sean utilizados de forma más adecuada".


EFICACIA:

La eficacia, por otra parte, es hacer las cosas de la maneracorrecta y de esta manera alcanzar el resultado deseado.
La eficacia se centra en el logro o alcance final, es decir en los “fines”.
La eficacia, se cree en el logro de los objetivos finales, por locual, se tienen en cuenta todas las variables que pueden cambiar en el futuro. 
Para ser eficaz se crean estrategias que funcionan a largo plazo, y por esta razón las personas eficaces tienden a ser...