EJBL Actividad Integradora Sem 2 26042015






Administración Contemporánea

Actividad integradora semana 2

Eddy Jazael Betancourt de León





Monterrey Nuevo León, 26 de abril del año 2015










Fase 1
Durante esta actividadanalizaremos el caso de Transportes del centro S.A de C.V.
Esta empresa sufre de un grave caso de falta de organización desde el nivel administrativo, no se han tomado las decisiones correctas y esto haprovocado que haya desorden en todos los departamentos, esto a trajo una caída en las ganancias de la empresa y le pérdida de clientes contra la competencia, ya que han entrado nuevos competidores almercado.
¿Cuáles son las funciones de administración?
El dueño es el administrador general. Por lo que se explica en el caso el crecimiento de la empresa en los últimos años lo llevo a contratar máspersonal para que se hiciera cargo de las funciones que el ya no podía. Sin embargo, el crecimiento de la empresa a sido desproporcionado a sus necesidades. Actualmente la empresa cuenta con 77 empleadosy 18 de estos forman parte del área administrativa, los cuales llevan las funciones de contabilidad, cobranza y nóminas. En esta área vemos una desproporción de personal respecto a los demásdepartamentos, por ejemplo el departamento que ofrece el servicio de transporte y el departamento de logística cuenta con 3 empleados cada uno, que se divide en un encargado de departamento y dos ayudantes. Ypara el área de servicio tenemos que hay 45 unidades de transporte pero solo hay 43 choferes por lo que no se están utilizando 2 camiones, siendo que uno de los principales problemas de la empresa esque no se están haciendo a tiempo las entregas.
Las funciones del administrador pasarían a enfocarse en transmitir las ideas de Daft y Marcic y Douglas Mcgregor a sus empleados.

¿Cómo estructuraríaslas funciones de administración dentro de esta empresa?
Tendríamos que hacer una restructuración a fondo, ya que se está fallando en casi todos los departamentos.
Aquí aplicaríamos dos conceptos:...