Ejemplo casa de la calidad

Páginas: 3 (548 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2010
  | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   | |
  | | | |   | |
  | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Valor | |   | |
  | | | | | | || | | | | | | | Alta relación |
| 9 | | |   | |
  | | |

|
| | | | | | | | | | | | Media relación |
| 6 | | |   | |
  | | | | | | | | | | | | || | Baja relación |

| 3 | | |   | |
  | | | | | | | | | | | | | | | Nula | | | | 0 | | |   | |
  | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   ||
  | | | | | | | | | | | | | Competencia | Evaluación | |   | |
  | | Mejorar los resultados en el proceso de popotes | Ponderación del Cliente | Limpieza proceso | Tipo de grabado| Ajuste en rodillos de cierre | Sistema de corte | Tiempos de ciclo | Costo de producto | Condiciones de temperatura | Diseño de grabado | Utilizacion de bicolor | Empresa | Competidor nacional |Copetidor Internacional | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |   | |
  | | Higienico | 10 | 90 | 60 | 90 | 30 | 30 | 60 | 60 | 30 | 0 |   |   |   |   |   |   |   |   | |   | |
  | | Impresión legible | 5 |30 | 45 | 0 | 0 | 30 | 30 | 30 | 45 | 0 |   |   |   |   |   |   |   |   | |   | |
  | | Cerrado completo | 6 | 0 | 0 | 54 | 0 | 36 | 36 | 36 | 0 | 0 |   |   |   |   |   |   |   |   | |   | |
 | | Puntas sin rebeba | 7 | 0 | 0 | 42 | 63 | 63 | 42 | 63 | 0 | 0 |   |   |   |   |   |   |   |   | |   | |
  | | Precio | 9 | 0 | 81 | 54 | 54 | 21 | 81 | 27 | 54 | 54 |   |   |   |   |   |  |   |   | |   | |
  | | Tiempo entrega | 8 | 24 | 48 | 24 | 0 | 48 | 24 | 0 | 24 | 24 |   |   |   |   |   |   |   |   | |   |
| |
  | | Parejo | 2 | 12 | 12 | 12 | 0 | 12 | 0 | 12 | 0 |6 |   |   |   |   |   |   |   |   | |   |
| |
  | | Diseño logotipo | 3 | 18 | 18 | 0 | 0 | 0 | 18 | 0 | 18 | 27 |   |   |   |   |   |   |   |   | |   |
| |
  | | Liso | 1 | 6 | 9 |...
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