ejemplo de introduccion
Cabe puntualizar y destacar que dentrodel sector de Manufactura, la industria del calzado en Trujillo, ha sido el más importante esfuerzo de desarrollo manufacturero descentralizado dado en el país en las décadas recientes, es otra muestrade que el desarrollo industrial no tiene que darse necesariamente en Lima donde existen múltiples economías externas que atraen otras industrias.
Este desarrollo se ha basado exclusivamente en lapequeña empresa con trabajadores y empresarios provincianos.
La tendencia que hoy en día han tomado estas pequeñas y medianas empresas, apuntan hacia un crecimiento empresarial, pero cabe destacar queestos empresarios muestran falencias en lo que refiere dirigir una empresa, la más importante de las debilidades de estos empresarios es aquel trato injusto y abusivo que brindan estos emprendedores asus empleados, como por ejemplo: una baja remuneración, demasiadas horas de trabajo, falta de reconocimiento al trabajo del empleado, falta de capacitación; tal vez por falta de conocimiento eignorancia de estos empleados, lo que en efecto hace que estos trabajadores cumplan una labor o un servicio de una manera inadecuada, generando así un mal producto o servicio.
La razón de elaborar estetrabajo de investigación, es demostrar la influencia de la remuneración en la calidad de servicio a los clientes que concurren a los puntos de venta de la empresa de calzado Running; que están ubicados...
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