Ejemplo de Manual de Adiestramiento a Puesto

Instituto de Seguridad
y Servicios Sociales
de los Trabajadores
del Estado

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“Inducción al ISSSTE”
“Adiestramiento Inicial al
puesto y area de trabajo”

DIRECCIÓN DE ADMINISTRACI N
Ó
Subdirección de Personal
GU ÍA
2010
2009PARA

L A IN TEGRAC IÓN A L PUESTO

Índice
Página
I. Introducción.

3

II. Objetivos del documento Adiestramiento inicial al puesto y área detrabajo.

4

III. Fundamento legal.

5

IV. Glosario de términos.

6

V. Criterios para el adiestramiento inicial al puesto y área de trabajo.

7

1.
2.
3.
4.

Selección del Compañero Guía.
Recepción del nuevo trabajador.
Recomendaciones de tiempos.
Adiestramiento inicial por tipo de puesto.

VI. Descripción de las etapas para el adiestramiento inicial al puesto y
área detrabajo.

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1. Bienvenida.
1.1 Carta de Bienvenida.
1.2 Presentaciones.
2. Ubicaciones.
2.1 Ubicación en el área de trabajo.
2.2 Ubicación Organizacional dentro del Instituto.
2.3 Funciones del Puesto.
2.4 Normas, Reglamentos, Procedimientos y Guías aplicables en
su lugar de trabajo.
3. Seguimiento al adiestramiento inicial al puesto y área de trabajo.
Anexos:
a).
b).
c).
d).e).

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Carta de Bienvenida.
Ejemplo de croquis del área de adscripción.
Ejemplo de diagrama de organización u organigrama.
Ejemplo de profesiograma del Catálogo Institucional de Puestos.
Formato “Cuestionario de evaluación de adiestramiento inicial al
puesto y área de trabajo”.

“Adiestramiento inicial al puesto y área de trabajo”

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I. Introducción.

Con fundamento en losArtículos: 19 de la Ley Orgánica de la Administración Pública
Federal y en el 59 fracción I del Estatuto Orgánico del ISSSTE, la Dirección de
Administración a través de la Subdirección de Personal, elaboró el documento:
Adiestramiento inicial al puesto y área de trabajo, como instrumento de apoyo
administrativo interno que tiene como finalidad estandarizar la forma y los elementos que
intervienendesde el primer día del nuevo trabajador que se incorpore como fuerza de
trabajo del Instituto y en los casos donde un trabajador cambie de puesto, función o
adscripción.

El presente documento, es de observancia general para el personal del ISSSTE que sea
asignado o que por naturaleza de su nombramiento se encargue de llevar a cabo las
etapas del adiestramiento inicial al puesto y área detrabajo.

Para lograr un adiestramiento inicial exitoso es necesario realizarlo de manera inmediata,
con una explicación clara y sencilla que permita al nuevo trabajador conocer las
funciones a desarrollar y reducir el tiempo de adaptación al área laboral, lo que sentará
las bases de un ambiente propicio para la mejor atención y seguimiento de lo
encomendado que podrá verse reflejado en susactividades.

“Adiestramiento inicial al puesto y área de trabajo”

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II. Objetivos

Objetivo General:

Dar adiestramiento inicial al puesto y área de trabajo, al trabajador que se incorpore a la
fuerza laboral del ISSSTE, mediante la exposición de la óptica del empleo en el que se
ha de desempeñar, para propiciar su sentido de pertenencia a un grupo de trabajo y
fortalecer laseguridad para realizar sus funciones de manera autónoma.

Objetivos Específicos:

•

Proporcionar la herramienta necesaria al jefe inmediato para realizar el
adiestramiento inicial al nuevo trabajador, a fin de que éste conozca el entorno
interpersonal en que transcurrirá su vida laboral y las funciones del puesto que va
a desempeñar.

•

Reducir errores administrativos o técnicos en lasáreas de trabajo, que se
presentan por desconocimiento de las funciones.

•

Disminuir el tiempo de incorporación a una nueva actividad del trabajador que sea
promovido o cambie de trabajo en una misma área laboral.

•

Fortalecer la actitud positiva de las personas, para crear un clima laboral
agradable.

•

Reducir tiempo de adaptación e integración al área laboral.

•...