Ejemplo de manual de calidad
El manual de la calidad de FMC Technologies de México, S.A. de C.V. es elaborado por el responsable de gestión de la calidad y revisado por el representante de la dirección, quedando aprobado por la Alta dirección de la organización.
Elabora: Gestión de la Calidad ______________________________
Revisa: Representante de la Alta dirección ______________________________Aprueba: Alta dirección ______________________________
Revisión y cambios:
REVISIÓN “N”: Revisión genérica y adecuación a los requisitos de los cambios de la norma ISO 9001 versión 2008
INDICE
1.0 Alcance
2.0 Referencias normativas
3.0 Términos y definiciones
4.0 Sistema de gestión de la calidad
5.0 Responsabilidad de la dirección
6.0 Gestión de los recursos
7.0Realización del Producto
8.0 Medición, análisis y mejora
9.0 Requisitos del monograma API Q1
1.0 Alcance
1.1 Generalidades
El manual de calidad de), provee el marco para el desarrollo y la implementación de un Sistema de gestión de la calidad, basándose en los requisitos establecidos en las normas internacionales ISO 9001:2008 y API Q1.para lograr el cumplimiento de los requisitos de nuestrosclientes y los requisitos legales y reglamentarios aplicables, de modo que nos permitan demostrar nuestra capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que cumplan y satisfagan esos requisitos.
El sistema de gestión de la calidad implementado en abarca los procesos de Fabricación, Reparación, Instalación y Servicio de Equipos de Cabezales, Árboles de Navidad, Equipo de perforaciónpara la Industria de Gas y Petróleo.
En estamos convencidos que un Sistema de Gestión de la Calidad es un medio de gran utilidad para lograr, además de aumentar la satisfacción de nuestros clientes, el mejoramiento continuo a través de la aplicación eficaz de los procedimientos y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y los reglamentarios aplicables.1.1.1 Campo de aplicación (suplementario API Q1)
En el manual de calidad se define el sistema de gestión de calidad utilizado para el producto y servicio suministrado por para la industria de Gas y Petróleo.
Los elementos suplementarios requeridos por la norma API Q1, son contemplados dentro del manual de la calidad, entre paréntesis usando la palabra “suplementario API Q1”. Aquellos requisitosque no aplican a los procesos de , son considerados como exclusiones.
1.2 Aplicación
Este manual cubre los productos que se fabrican bajo las especificaciones:
- API 6A / ISO 10423 para la Fabricación de equipos de Cabezales y Árboles de Superficie.
- API 16A / ISO 13533 se consideran la fabricación de los equipos de Perforación y Producción.
- API 17D / ISO 13628-4 lo relacionado a lafabricación de equipos de Cabezales y Árboles Submarinos.
no realiza actividades de diseño y desarrollo, estas actividades son realizadas por Ingeniería de Technologies Inc., en base a los requisitos de API 6A / ISO 10423, API 16A / ISO 13533 y API 17D/ ISO 13628-4 así como las especificaciones particulares de nuestros clientes.
1.2.1 Aplicación (suplementario API Q1)
Donde hayan exclusiones,reclamos de conformidad a la especificación técnica no son aceptables a menos que estas exclusiones estén limitada a los requisitos dentro de las subclausulas listadas abajo y tal exclusión no afecte a la habilidad de o responsabilidad de proveer producto que cumpla con los requisitos del clientes y los regulatorios aplicables:
- 7.3 Desarrollo y diseño
- 7.5.1 Control de la prestación deservicio
- 7.5.2 Validación de los procesos de la producción y prestación de servicio
- 7.5.4 Propiedad del cliente.
contrata el diseño y desarrollo cláusula 7.3 y subclausulas de esta, por lo tanto se asegura que ,cumple con los requisitos del diseño y desarrollo del punto 7.3 de la especificación API Q1, como se indica en este manual.
2.0 Referencias normativas.
Las Normas de Sistemas de...
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