Ejemplo manual de operación

VINATERIA, S.A. DE C.V.


MANUAL DE OPERACIÓN


DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

La administración consiste en la ejecución de planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, comunicación y la supervisión.

OBJETIVO: La coordinación eficaz y eficiente de todos los recursos humanos, materiales y financierosde la empresa con el fin de lograr los objetivos de la empresa.

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

1. Planear.- Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
2. Organizar.-Construir tanto la estructura material y social de la empresa.
3. Dirigir.-Guiar y orientar al personal.
4. Coordinar.-Enlazar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos facilitandoel trabajo y los resultados.
5. Controlar.-Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.
6. Fijar los objetivos y políticas de la empresa.
7. Definir y realizar la estructura general de la empresa, en función a sus medios de acción.
8. Crear y reglamentar la estructura de cada uno de los departamentos que componen a la empresa en función a cada una desus tareas.
9. Proyectar los canales de comunicación indispensables para combinar las diversas funciones y de esta manera mantener informada a la dirección.
10. Sistematizar todas las labores, es decir, sujetarlas a un proceso de preparación, desarrollo y acabado.
11. Ejercer el mando, es decir, predecir el funcionamiento de la empresa con una actitud y carácter positivo para realizar losdiversos servicios y organismo que la integra besándose en el pensamiento del administrador.
12. Concentrar los resultados obtenidos del trabajo preferentemente en cuadros estadísticos.
13. Analizar los resultados, para la toma de decisiones más favorables sobre la empresa.
14. Observar el rendimiento de todos los factores tanto humanos como materiales.


CARACTERISTICAS DEL GERENTE GENERAL

1.Formación profesional en el área de administración
2. Habilidad para programar, planear, dirigir y coordinar el desarrollo de nuevas estrategias de trabajo
3. Habilidad para analizar situaciones complejas y tomar decisiones de manera efectiva
4. Don de Mando
5. Habilidad para expresarse de manera clara y concisa, tanto oral como escrito
6. Habilidad para tratar de manera diplomática a losjefes de área.


DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

OBJETIVO: Establecer el control y registro de las operaciones o transacciones que lleve a cabo de la empresa, así como proporcionar financiera con base en los datos

Nace con base a la necesidad que tiene la entidad de control e información financieras para la toma de decisiones.

Las funciones del departamento de contabilidad:

1.Establecer los sistemas de contables que requiera la empresa.
2. Garantizar el adecuado registro de las transacciones de la empresa.
3. Elaborar los registros contables en base a los principios de contabilidad gen eralmente aceptados.
4. Elaborar estados financieros
5. Elaborar un análisis financiero que sirva para la toma de decisiones.
6. Comunicar los datos, juicios,alternativas, opiniones y recomendaciones pertinentes.

REQUISITOS DEL CONTADOR GENERAL

Título profesional de Lic. en Contaduría Pública.
Experiencia en el ámbito profesional




DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS


OBJETIVO: Consiste en captar y mantener al personal en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. La finalidad de función “esproporcionar a la organización fuerza laboral eficiente”.

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

- Planear los recursos humanos, asegurando una colocacion adecuada a los tipos y cantidades correctas.
- Observar y suministrar personal idóneo a todos los departamentos de la organización en forma eficiente.
- Efectuar una adecuada contratación e inducción del nuevo personal, a fin de...