PERFIL DE CARGO
ANALISIS DEL CARGO
1.Nombre del cargo: DIRECTOR OFICINA
2.Ubicacion (localización física): GERENCIA
3.Departamento o proceso: COMERCIAL
4.Jornada de trabajo: DIURNA
5.Horario:48 HORAS SEMANALES
6.Jefe inmediato: SUBGERENTE DE ZONA
7.Cargos bajo su mando(subordinados): TODA LA ORGANIZACIÓN
8.Personal en el cargo: SUBDIRECTOR OFICINA, INFORMADORAS, CAJEROS, AUXILIARES,ASESORES, CAFETERIA, VIGILANCIA.


DESCRIPCION DE CARGO
DESCRIPCION ANALITICA
Actividad Días EVENTUAL O PERMANENTE
L M M J V S

Supervisar y controlar el proceso de venta de los productos delbanco por parte de los funcionarios de la oficina, brindando asesoría y apoyo para la colocación de los productos. X X X X X PERMANENTEMENTE
Realizar seguimiento de las metas comerciales asignadas ala oficina involucrando a todo el equipo de trabajo para lograr su cumplimiento. X X X X X PERMANENTE MENTE
Mantener un grupo de trabajo motivado y un clima de trabajo agradable. X X X X XPERMANENTEMENTE
Atender y solucionar los inconvenientes (quejas y reclamos) de los clientes, para lograr su permanencia en el banco. X X X X X PERMANENTEMENTE
Establecer estrategias para ofrecer productosdel banco. X X X X X PERMANENTEMENTE
Desarrollo y entrega de informes sobre la colocación de productos a la gerencia y subgerencia del sector. X SEMANALMENTE
Reportar el cumplimiento de lasmetas a la subgerencia del sector. X SEMANALMENTE
Control al manejo operativo de la oficina (Revisión de programación de efectivo, manejo de jornadas, manejo y custodia de títulos valores).Diseño, control y seguimiento al manejo de la base de datos de clientes potenciales para la oficina. X






X SEMANALMENTE






SEMANALMENTE

Hacer reuniones administrativaspor áreas con los funcionarios de la oficina. X SEMANALMENTE
Programación de visitas (consecución nuevos clientes-recuperación clientes-mantenimiento clientes) y contacto con el cliente. X... [continua]

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(2012, 02). Ejemplo perfil de cargo. BuenasTareas.com. Recuperado 02, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Ejemplo-Perfil-De-Cargo/3579935.html

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