Ejercicio 5

Ejercicio 5 capitulo 3

CONTROL
¿Se pueden detectar eventos inesperados o inaceptables para su manejo con excepción?
Indicio | ¿Qué se busca? |
No existen responsable por tarea o producto |Tareas o productos en que no está definido un responsable o existen varias versiones en cuanto a responsables de un producto o tareas |
Frecuente omisión de pasos en procedimientosNo existenprocedimientos formales | Inconsistencia en los procedimientos se desconocen los procedimientos o versiones diferentes por cada persona entrevistada. |
No existencia de comunicación | No se manejan losmismos conceptos, cada persona tiene distinta definición de procedimientos, estándares. |

SIMPLICIDAD
¿El sistema actual es fácil de operar?

Indicio | ¿Qué se busca? |
Pasos adicionales oinnecesarios | En la revisión de procedimientos se detectan pasos que no siempre se ejecutan, |
Exceso de formulario | Formularios no utilizados que sustituyen a existentes por su innumerabilidad. |INFORMACION
¿La información necesaria se encuentra disponible?
Indicio | ¿Qué se busca? |
Información NO disponible | Personas que indican que requieren de cierta información para realizarmejor su trabajo y no está disponible |
No existe facilidad de acceso a la información | Procedimientos muy complicados, para acceso a la información, existen mucho obstáculos para el libre acceso dela información |
Información poco confiable | Existen documentos con información incongruente |

CAPACIDAD
¿El sistema actual posee la habilidad para alcanzar sus metas y objetivos Básicos?Indicio | ¿Qué busca? |
Instalaciones con poca capacidad | espacio físico limitado o mal ubicación que dificulte realizar las tareas o las entorpece. |
Personal Insuficiente | Retraso en entregade productos por carga excesiva de trabajo. |
Tiempo de ejecución inadecuado | Retraso en entregas, espera de clientes y usuarios, |
Requerimientos de mayor capacidad de procesamiento |...